Шаг 5. Устраняем препятствия изменениям в компании: бизнес-процессы и сотрудники | Дина Гусейнова

Представим простую ситуацию внедрения изменений в компании – переход на новую CRM-систему. Если вы не проинформировали и не подготовили сотрудников к грядущим переменам, не создали команду поддержки (амбассадоров), не отстроили бизнес-процессы «на новый лад» и не устранили другие возможные проблемы, в компании начинается хаос. Кто-то освоил систему, кто-то еще не получил доступа (невозможно обмениваться информацией и корректно выполнять свою работу), кто-то только вышел из отпуска и не понимает, что происходит. Нестыковки, противоречия, пересечение или разрыв зон ответственности в системе бизнес-процессов приобретают катастрофические масштабы.
В этом видео говорим о типичных ошибках, которые руководители совершают на данном этапе, а также о том, как работать с бизнес-процессами и сотрудниками так, чтобы изменения прошли гладко.

Рассказывает: Дина Гусейнова – специалист по оптимизации бизнес-процессов, консультант и операционный директор TSQ Consulting.

Договориться о встрече с экспертом и работе с вашей командой: 8 800 301 04 23 / info@tsqconsulting.ru

#TSQ Consulting – управление изменениями и HR-консалтинг полного цикла
сайт компании – https://clck.ru/JWCDp
TSQ Online: курсы и готовые программы – https://clck.ru/PG9Fe
insta – https://www.instagram.com/tsqconsulting
facebook – https://www.facebook.com/tsqconsult
контакт – https://vk.com/tsqconsulting
mail – info@tsqconsulting.ru
тел – 8 800 301 04 23

Видео Шаг 5. Устраняем препятствия изменениям в компании: бизнес-процессы и сотрудники | Дина Гусейнова канала TSQ Consulting