Вебинар | Где изменения, там и проблемы: как адаптировать Service Desk при трансформации бизнеса?

Зарубежные вендоры и партнеры уходят, вынуждая российский бизнес быстро перестраиваться и адаптироваться под новые правила игры. На ИТ-департамент компаний ложится ответственность за своевременную и качественную трансформацию внутренних процессов на базе отечественного ПО. Однако, изменения часто влекут за собой сбои и непредвиденные ошибки.

В эфире поговорили, можно ли автоматизировать сервисные процессы без негативных последствий и с максимальной пользой для бизнеса. Обсудили кейсы внедрения и импортозамещения Service Desk: с какими проблемами сталкиваются ИТ-директора и как с ними справляются.

Также ответили на вопросы:

- Как организовать удобное пространство для поддержки сотрудников
- Почему Service Desk важен для бесперебойной работы компании
- Какие проблемы использования Service Desk возникают при трансформации бизнеса
- Адаптивный Service Desk: миф или реальность
- Как Low-code способствует постоянному росту и масштабированию

Видео Вебинар | Где изменения, там и проблемы: как адаптировать Service Desk при трансформации бизнеса? канала ELMA