Условия для эффективной обратной связи. Принципы предоставления

Каждый руководитель сталкивается с необходимостью корректировать поведение сотрудников и давать обратную связь. Какими базовыми умениями должен владеть руководитель? Как подготовиться к обратной связи? По каким принципам определять конструктивность обратной связи?

Бизнес-тренер Яна Жилякова отвечает на эти вопросы и рассказывает о 4 условиях эффективной обратной связи.

00:00 – Начало
00:06 – Условия эффективной обратной связи
01:46 – Эффективные коммуникации в ОС: базовые умения
03:03 – Подготовка к выдаче ОС
07:17 – Принципы конструктивной ОС
09:56 – Наблюдение как важный элемент ОС

Подписывайтесь на нашу рассылку, чтобы быть в курсе запусков программ, новостей школы, получать приглашения на мероприятия ВЭШ: https://forms.amocrm.ru/mdrvmz

Подписывайтесь на наш youtube-канал и жмите «колокольчик» в верхнем правом углу, чтобы все наши новые видео не прошли мимо вас: https://www.youtube.com/user/VESHKvideo

Знакомьтесь с атмосферой ВЭШ через нашу страничку в VK: https://vk.com/veshk

Читайте новости о продуктах и жизни ВЭШ у нас в блоге: https://veshk.ru/blog

Видео Условия для эффективной обратной связи. Принципы предоставления канала Бизнес-школа ВЭШ