Страхи потребителей в 2020 году: результаты исследований

Основатель агентства маркетинговых решений «Оранж Маркетинг Групп» и преподаватель ВЭШ Юлия Рублевская перечисляет страхи российских потребителей (по данным Ipsos Group). Под каждый «страх» Юлия предлагает набор возможностей, которые помогут сделать бизнес более привлекательным для клиентов. Знание страхов дает компаниям возможность «играть» на эмоциях потребителей — предлагать продукты, услуги и решения, которые сделают жизнь потребителей проще и безопаснее.

Страхи:
0:26 — страх быть обманутым
2:35 — страх перед усложняющейся жизнью
5:12 — страх предать себя
8:32 — страх быть отвергнутым
10:15 — страх быть непризнанным и ненужным
13:00 — страх одномерной жизни
14:37 — страх кризиса и потери денег

Теперь Высшая экономическая школа проводит обучение в дистанционном формате. Со списком онлайн-программ знакомьтесь на нашем сайте: https://veshk.ru/online-programms

Видео Страхи потребителей в 2020 году: результаты исследований канала Бизнес-школа ВЭШ