👥 La selección de talento en el Grupo Rodilla con Luis Miguel Murcia

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Selección de talento en el grupo Rodilla. LUIS MIGUEL MURCIA
Los empleados son los mejores embajadores de marca, por eso, seleccionarlos bien es muy importante. Luis Miguel Murcia, Director de Recursos Humanos del Grupo Rodilla, nos explica cuáles son los valores que busca la reconocida marca, a la hora de seleccionar talento.
Conquista a tus Empleados
A la hora de reclutar nuevos perfiles, los soft skills son los que mandan. Los procesos de selección han cambiado mucho en los últimos años principalmente porque los criterios sobre los que se han fundamentado estos procesos también han evolucionado. Ahora, las empresas demandan
empleados con valores afines a sus marcas, buscan así, encontrar la simbiosis perfecta entre ambos. Si lo decimos de forma romántica, sería algo así como un enamoramiento empleado – marca.
El talento es selectivo
De igual manera, los profesionales que se encuentran en búsqueda activa de empleo, también han modificado sus criterios a la hora de seleccionar la empresa en la que trabajar. Ya no vale todo,
ahora, las generaciones más jóvenes tienen claro lo que quieren, se busca encajar también con la marca, valoran las acciones de responsabilidad social corporativa, y el tipo de cultura empresarial imperante en la organización, por encima de otros criterios como pueden ser el salario o el horario laboral.
En Rodilla tenemos muy claro cuál es el perfil que estamos buscando, es una forma de personalizar tus puestos de trabajo, y buscamos gente para nuestras tiendas que sean extrovertidas, con capacidad de relación con una clara orientación al cliente para que sean capaces de transformar la
experiencia de cliente”.
Formación y crecimiento interno
Dos de los aspectos clave que el Grupo Rodilla cuida al máximo son la formación y el crecimiento interno. La formación es la vía para seguir desarrollando aquellas competencias que quieren a sus empleados tengan y transmitan a sus clientes, al final, los empleados son la mejor carta de
presentación ante el cliente. Y por otro lado, implementan planes de crecimiento interno para desarrollar todo el potencial que su talento aglutina, para seguir creciendo como marca y sobretodo para que la experiencia del cliente sea inmejorable.

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