Разработка кратких и наглядных инструкций пользователя по работе в ИТ-системе

В этом видеоролике демонстрируется пример кратких и наглядных инструкций пользователя по работе в информационной системе, разработанных по результатам автоматизации бизнес-процесса. Рассматриваются основные подходы и «лайфхаки», позволяющие формировать эффективные регламенты и инструкции.
--
Сергей Ковалев - руководитель консалтинговой компании БИТЕК (Бизнес-инжиниринговые технологии), ведущий консультант с 20-летним опытом по процессному управлению, проектированию организационных структур и информационных систем.

Автор публикаций, обучающих курсов и книг по описанию и оптимизации бизнес-процессов и организационной структуры.

Автор-разработчик системы Бизнес-инженер, предназначенной для описания, оптимизации и регламентации бизнес-процессов, организационной структуры, моделирования бизнес-архитектуры предприятия: http://www.business-engineer.ru

Веб-сайт: http://www.betec.ru
Телефон: +7 (495) 220-56-57; +7 (495) 788-72-47
E-mail: info@betec.ru

Видео Разработка кратких и наглядных инструкций пользователя по работе в ИТ-системе канала Сергей Ковалев