ПРОЩАЕМСЯ С СОТРУДНИКАМИ ПРАВИЛЬНО

Почти у каждого руководителя есть эта проблема: они не умеют правильно прощаться с людьми. Каждое увольнение – это стресс для руководителя, HR’а и гигантский стресс для сотрудника. Корень проблемы заключается в том, что на протяжении работы с сотрудником, руководитель не давал обратную связь, либо давал ее неправильно. Нужно регулярно давать обратную связь и говорить о том, что получается хорошо и что получается плохо, и что недопустимо в компании.

Один из инструментов обратной связи – все те же метрики. Если метрики в компании внедрены правильно, то сотрудник, заполняя их вручную, сразу видит, куда двигается график (вверх или вниз), и может сам оценить свой результат, и тут даже руководитель не нужен. Замыкает цикл правильный формат совещания между сотрудником и руководителем, где беседа начинается с просмотра метрик. И хочешь - не хочешь, обратную связь дать придется.

Видео ПРОЩАЕМСЯ С СОТРУДНИКАМИ ПРАВИЛЬНО канала Герман Гаврилов – менеджмент на максималках