Вебинар «Сезонный маркетинг от Hoff: как стимулировать продажи круглый год»

Как стимулировать продажи в низкий и высокий сезон? Как обойти конкурентов в «черную пятницу»? Когда запустить спецпроект, чтобы он «выстрелил»? Екатерина Пронина, Head of CRM Hoff, научит анализировать сезонную активность покупателей и поделится планом механик на год вперед: – акции: когда и как запускать с максимальным профитом для бизнеса; – ситуативные промо: как превращать хайп в продажи; – контент-маркетинг: когда контент работает лучше, чем скидка; – игровые механики: как интегрировать их в маркетинговую стратегию. Вебинар будет полезен бизнесу с выраженной сезонностью, и особенно — с долгим циклом покупки. 0:00 Ждем начала 3:20 Приветствие из студии Mindbox и знакомство со спикером 5:47 Промоактивности: когда и как запускать, чтобы они приносили максимальный эффект 17:56 Вопрос: Какие инструменты использовать для анализа аудитории? 18:36 Вопрос: В каких каналах проводить опросы? 19:04 Вопрос: Какие запускать точечные промо по сегментам и для чего? 20:53 Вопрос: Как сохранить баланс между продажами и retention? 21:44 Как работать с ситуативными промо 29:07 Контент-маркетинг: когда он работает лучше, чем скидка 34:14 Вопрос от зрителя: В течение какого времени после акции замерять эффективность? 34:31 Вопрос от зрителя: Какая команда работает над коммуникациями Hoff? 36:02 Вопрос от зрителя: Как сегментировать контентные рассылки? 37:52 Вопрос: Как адаптировать рассылки под регионы и города? 39:46 Игровые механики: как, когда и зачем запускать 49:23 Вопрос: Как прогнозировать окупаемость игровых механик? 51:53 Вопрос от зрителя: Как долгосрочно игровые механики влияют на retention? 52:22 Вопрос от зрителя: Какие еще могут быть поводы для игр помимо Нового года и гендерных праздников? 53:52 Вопрос от зрителя: Какие подходы к сегментации использовать кроме RFM? 55:30 Вопрос: Как понять, что именно хочет потенциальный покупатель? 56:27 Вопрос от зрителя: Как поддерживать акции офлайн-активностями? 57:56 Вопрос от зрителя: Использует ли Hoff коллаборации? 59:15 Вопрос от зрителя: Как прогнозировать эффект акции с учетом сезонности? 1:00:07 Вопрос от зрителя: Как собирать информацию для контент-рассылок? 1:01:34 Вопрос от зрителя: На какой период расписываете контент-план и план акций? 1:02:12 Вопрос от зрителя: Как мотивировать клиента указывать пол в профиле? 1:03:14 Вопрос от зрителя: Как еще мотивировать клиента заполнять профиль? 1:04:34 Вопрос от зрителя: Какой срок замера LTV? Как считать LTV? Оцениваете ли LTV по онлайн-покупкам? 1:06:59 Вопрос от зрителя: Как отстроиться с игрой от конкурентов в праздники? 1:08:15 Вопрос от зрителя: Какие каскадные коммуникации используете и какой сценарий самый успешный? 1:10:53 Вопрос от зрителя: Делаете ли имиджевые рекламные кампании? Какие у них механики? 1:12:18 Вопрос от зрителя: Есть ли разница при проведении тестов и опросов онлайн и офлайн? 1:14:30 Вопрос от зрителя: Как связываете офлайн покупки с рассылками, чтобы оценить LTV? 1:16:02 Вопрос от зрителя: Какой канал в 2024 году был самым эффективным? Какую видите тенденцию? 1:17:25 Вопрос: Какие выводы по итогам 2024 года и какие ожидания от сезонной стратегии в 2025? 1:20:24 Вопрос: Как используете AI в работе? 1:22:13 Вопрос: Какие различия в жизненном цикле и стратегии развития бренда с сезонным спросом и без выраженной сезонности? 1:23:19 Вопрос от зрителя: Посоветуйте книгу или курс об AI?

Видео Вебинар «Сезонный маркетинг от Hoff: как стимулировать продажи круглый год» автора Mindbox Журнал