Уровни процессной зрелости | Naked BPM (Eng sub)

По какой шкале можно измерить эффективность бизнес-процессов в компании и какие бывают уровни процессной зрелости? Ответы на эти вопросы в нашем новом выпуске.

Разберем пять уровней процессной зрелости:
• Хаотичный, когда организация слабо представляет, что такое процесс.
• Повторяемый, на этом уровне уже появляется описание процесса, что позволяет исключить типовые ошибки его исполнения.
• Определенный, когда в компании существует модель процесса и желание его измерять для повышения качества.
• Управляемый уровень характеризуется выделенными метриками и показателями процесса, что делает процесс более гибким.
• Проактивно улучшающийся уровень сопровождается непрерывным развитием процессов, исходя из стратегии компании.

Подробнее про уровни процессной зрелости читайте у нас на сайте в Журнале ELMA https://www.elma-bpm.ru/journal/index.php?ELEMENT_ID=5938

Влияние миссии на бизнес-процессы компании: https://youtu.be/F4rzrjwWQjE

Цикл Деминга. 4 стадии PDCA: https://youtu.be/14QRLSzJKXA

Где еще нас найти:
Сайт компании ELMA: https://www.elma-bpm.ru/
Канал ELMA: https://www.youtube.com/user/ELMABPM
Facebook: https://www.facebook.com/elmabpm/
ВКонтакте: https://vk.com/elma_bpm

Видео Уровни процессной зрелости | Naked BPM (Eng sub) канала Naked BPM