Конфликтные переговоры: Как одержать победу, даже если аргументы не на вашей стороне? 16+
Получить 🎁 бесплатный чек-лист «10 переговорных правил»
по ссылке https://clck.ru/U4MbE
🔴 Расписание актуальных мероприятий Академии переговоров Игоря Рызова по ссылке https://bit.ly/3si7qkc
🔥 Авторский курс Игоря Рызова «Секреты переговоров сильных мира сего», подробности курса ➡https://cutt.ly/mvsrfXC
✔Чек-лист "Мотивационная схема сотрудника": https://clck.ru/LsPCR
✔Чек-лист "Аудит продаж": https://clck.ru/LsPFe
✔Чек-лист для собеседования менеджера по продажам: https://clck.ru/LsPJ3
✔Чек-лист "Обязанности руководителя отдела продаж": https://clck.ru/LsPLD
Конфликтные переговоры. Как выиграть жесткие переговоры? Какие стратегии переговоров применить, чтобы получить свое? Об этом мы поговорим в сегодняшнем видео. Я расскажу про свою ситуацию, которая у меня недавно произошла.
Это были сложные и конфликтные переговоры, так как не все аргументы были на моей стороне. Однако я смог разрешить эти жесткие переговоры и настоять на своем. Если вам интересно, какие стратегии переговоров я использовал, то смотрите это видео до конца и делитесь своими историями в комментариях.
Игорь Рызов в социальных сетях:
► Фейсбук: https://ru-ru.facebook.com/ryzov.igor/
►Инстаграм: https://www.instagram.com/ryzov_igor/
►Подписывайтесь на мой канал: http://www.youtube.com/c/ИгорьРызовАакадемияПереговоров
#приемыобщения #переговоры #бизнес
0:33 История про дверь
3:34 Претензия к работе
4:10 Перекладывание ответственности
#каквестипереговоры #ведениепереговоров
▼Еще больше полезных видео:
Все о жестких переговорах: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunao46OHSPAZg_xT6Kpj_b-uJ
Переговоры с монстрами: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunareT2MUhxyxHJWxCYJUQoMf
Интервью с Игорем Рызовым: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunarDkwg5Bj4cNa6VXPgrYbTj
#жесткиепереговоры #ведениепереговоров
Книги Игоря Рызова https://www.ozon.ru/context/detail/id/147077357/
Я, Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров, буду делиться с вами своими приемами и знаниями.
Этот канал для тех, кто хочет научиться вести переговоры в обстановке постоянного давления, справляться с агрессивными выпадами со стороны оппонента, чётко формулировать и аргументировать свои требования, отстаивать свои интересы, избегая уступки, заключать прибыльные сделки. Для тех, кто желает научиться находить «болевые» точки у своего оппонента, различать виды манипуляций, цели манипуляторов и не поддаваться на их уловки.
Приветствую вас друзья. Я, Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров. И часто, те кто меня смотрит, те кто на меня подписан. Знают, что я разбираю какие-то переговорные ситуации, случаи которые произошли со мной или с моими подопечными, с моими клиентами. Ну в данном выпуске мы разберём такую ситуацию, которая произошла со мной. И могла произойти с каждым из вас. Давайте ее разберём и вы увидите насколько она будет полезна. Этот опыт который я приобрёл.
Итак, можете меня поздравить, несколько дней назад, я въехал в свой таунхаус. Который отремонтирован и слава богу, все уже сделано. Но ремонт, как говорится, не возможно закончить, поэтому все идёт в процессе. Ну да ладно. В общем заказал я себе входную дверь. Приехал замерщик, которые за деньги приезжают, то есть замерщики не приезжают сейчас бесплатно. Это услуга, я заплатил за неё 2000 рублей. Замерщик все замерил, все размеры снял, все учёл. Я подписал замеры и они стали изготавливать дверь. В назначенное время, претензий ни каких нет.
В назначенное время приезжает группа установки и начинают устанавливать дверь. Меня не было на объекте. И тут мне звонит прораб, который говорит «Игорь, тебе надо срочно приехать». Я говорю, в чем дело? И он мне скидывает фотографии и видео той двери, которую мне собираются устанавливать.
То есть, у меня проем метровый, а дверь, на минуточку, семьдесят сантиметров, даже меньше. И получается какая-то белиберда, это входная дверь. Она не отвечает, даже, ни каким стандартам, ни чему. Ну каким-то ГОСТам отвечает, которые они где-то откопали, но это я забегаю вперёд.
Но дверь изготовлена. Мало того, 100% оплата выполнена. Ну потому, что по условиям договора, 50% предоплаты я внёс когда делала заказ и 50% я внёс в момент изготовления двери. Все мы знаем истину, что клиент всегда прав, пока не сделал 100% предоплаты. Я понимаю, глядя на эту картинку, что меня ждут сложные переговоры. Я попросил прораба, говорю «дай мне пожалуйста Трубку установщикам». Они берут Трубку, ребята очень адекватные оказались, и они мне говорят «слушайте, это замерщик, он вот так вот замерил, и это не единичная проблема. Вот такие вот встречаются корявые замерщики, мы вам не рекомендуем ставить эту дверь». Я говорю «хорошо, что делать?». Они говорят, что нужно звонить и разбираться по телефону. Они уже сообщили в компанию.
Видео Конфликтные переговоры: Как одержать победу, даже если аргументы не на вашей стороне? 16+ канала Игорь Рызов
по ссылке https://clck.ru/U4MbE
🔴 Расписание актуальных мероприятий Академии переговоров Игоря Рызова по ссылке https://bit.ly/3si7qkc
🔥 Авторский курс Игоря Рызова «Секреты переговоров сильных мира сего», подробности курса ➡https://cutt.ly/mvsrfXC
✔Чек-лист "Мотивационная схема сотрудника": https://clck.ru/LsPCR
✔Чек-лист "Аудит продаж": https://clck.ru/LsPFe
✔Чек-лист для собеседования менеджера по продажам: https://clck.ru/LsPJ3
✔Чек-лист "Обязанности руководителя отдела продаж": https://clck.ru/LsPLD
Конфликтные переговоры. Как выиграть жесткие переговоры? Какие стратегии переговоров применить, чтобы получить свое? Об этом мы поговорим в сегодняшнем видео. Я расскажу про свою ситуацию, которая у меня недавно произошла.
Это были сложные и конфликтные переговоры, так как не все аргументы были на моей стороне. Однако я смог разрешить эти жесткие переговоры и настоять на своем. Если вам интересно, какие стратегии переговоров я использовал, то смотрите это видео до конца и делитесь своими историями в комментариях.
Игорь Рызов в социальных сетях:
► Фейсбук: https://ru-ru.facebook.com/ryzov.igor/
►Инстаграм: https://www.instagram.com/ryzov_igor/
►Подписывайтесь на мой канал: http://www.youtube.com/c/ИгорьРызовАакадемияПереговоров
#приемыобщения #переговоры #бизнес
0:33 История про дверь
3:34 Претензия к работе
4:10 Перекладывание ответственности
#каквестипереговоры #ведениепереговоров
▼Еще больше полезных видео:
Все о жестких переговорах: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunao46OHSPAZg_xT6Kpj_b-uJ
Переговоры с монстрами: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunareT2MUhxyxHJWxCYJUQoMf
Интервью с Игорем Рызовым: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunarDkwg5Bj4cNa6VXPgrYbTj
#жесткиепереговоры #ведениепереговоров
Книги Игоря Рызова https://www.ozon.ru/context/detail/id/147077357/
Я, Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров, буду делиться с вами своими приемами и знаниями.
Этот канал для тех, кто хочет научиться вести переговоры в обстановке постоянного давления, справляться с агрессивными выпадами со стороны оппонента, чётко формулировать и аргументировать свои требования, отстаивать свои интересы, избегая уступки, заключать прибыльные сделки. Для тех, кто желает научиться находить «болевые» точки у своего оппонента, различать виды манипуляций, цели манипуляторов и не поддаваться на их уловки.
Приветствую вас друзья. Я, Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров. И часто, те кто меня смотрит, те кто на меня подписан. Знают, что я разбираю какие-то переговорные ситуации, случаи которые произошли со мной или с моими подопечными, с моими клиентами. Ну в данном выпуске мы разберём такую ситуацию, которая произошла со мной. И могла произойти с каждым из вас. Давайте ее разберём и вы увидите насколько она будет полезна. Этот опыт который я приобрёл.
Итак, можете меня поздравить, несколько дней назад, я въехал в свой таунхаус. Который отремонтирован и слава богу, все уже сделано. Но ремонт, как говорится, не возможно закончить, поэтому все идёт в процессе. Ну да ладно. В общем заказал я себе входную дверь. Приехал замерщик, которые за деньги приезжают, то есть замерщики не приезжают сейчас бесплатно. Это услуга, я заплатил за неё 2000 рублей. Замерщик все замерил, все размеры снял, все учёл. Я подписал замеры и они стали изготавливать дверь. В назначенное время, претензий ни каких нет.
В назначенное время приезжает группа установки и начинают устанавливать дверь. Меня не было на объекте. И тут мне звонит прораб, который говорит «Игорь, тебе надо срочно приехать». Я говорю, в чем дело? И он мне скидывает фотографии и видео той двери, которую мне собираются устанавливать.
То есть, у меня проем метровый, а дверь, на минуточку, семьдесят сантиметров, даже меньше. И получается какая-то белиберда, это входная дверь. Она не отвечает, даже, ни каким стандартам, ни чему. Ну каким-то ГОСТам отвечает, которые они где-то откопали, но это я забегаю вперёд.
Но дверь изготовлена. Мало того, 100% оплата выполнена. Ну потому, что по условиям договора, 50% предоплаты я внёс когда делала заказ и 50% я внёс в момент изготовления двери. Все мы знаем истину, что клиент всегда прав, пока не сделал 100% предоплаты. Я понимаю, глядя на эту картинку, что меня ждут сложные переговоры. Я попросил прораба, говорю «дай мне пожалуйста Трубку установщикам». Они берут Трубку, ребята очень адекватные оказались, и они мне говорят «слушайте, это замерщик, он вот так вот замерил, и это не единичная проблема. Вот такие вот встречаются корявые замерщики, мы вам не рекомендуем ставить эту дверь». Я говорю «хорошо, что делать?». Они говорят, что нужно звонить и разбираться по телефону. Они уже сообщили в компанию.
Видео Конфликтные переговоры: Как одержать победу, даже если аргументы не на вашей стороне? 16+ канала Игорь Рызов
Показать
Комментарии отсутствуют
Информация о видео
Другие видео канала
![](https://i.ytimg.com/vi/7VuxD1CzcZ8/default.jpg)
![Хватит быть хорошим. Как вызвать уважение и не превратиться в танка и “гада”? 16+](https://i.ytimg.com/vi/0zGGFW1Fl50/default.jpg)
![](https://i.ytimg.com/vi/z3i7sA8nFng/default.jpg)
![Как отказать человеку в просьбе? // Пример переговоров из фильма “Собачье сердце” 16+](https://i.ytimg.com/vi/p3ABNymjylA/default.jpg)
![Как постоять за себя словами. 5 способов «заткнуть за пояс» агрессора 16+](https://i.ytimg.com/vi/UbY5EM5vXP8/default.jpg)
![Как оставаться спокойным под давлением? Секреты спецслужб. 16+](https://i.ytimg.com/vi/145okQK_k3Q/default.jpg)
![Что делать, если оппонент кричит и проявляет агрессивное поведение в переговорах? 16+](https://i.ytimg.com/vi/ru-PUKEZ780/default.jpg)
![Как решить любую проблему? // Нестандартные решения в переговорах 16+](https://i.ytimg.com/vi/Ik5HhHt7lFo/default.jpg)
![Как нравиться людям и производить на них хорошее впечатление? 16+](https://i.ytimg.com/vi/7JkI4X_u5rE/default.jpg)
![Как общаться с клиентами, которые чем-то недовольны? // Переговоры с клиентами 16+](https://i.ytimg.com/vi/8Fil9S3jNMc/default.jpg)
![5 Самых Убеждающих Фраз / Как повлиять на решение оппонента / 16+](https://i.ytimg.com/vi/UTs5bBGaoWY/default.jpg)
![Как Начать Разбираться в Людях? 4 знака, которые помогут увидеть человека насквозь. 16+](https://i.ytimg.com/vi/tCod1F_yqHs/default.jpg)
![Радислав Гандапас VS Игорь Рыбаков // Агрессия, паника и манипуляция. Как противостоять? 16+](https://i.ytimg.com/vi/EYXZYh_gG6g/default.jpg)
![Какие женские хитрости помогут провести эффективные переговоры? Стратегии переговоров 16+](https://i.ytimg.com/vi/IkujxXEj__0/default.jpg)
![Как контролировать свои эмоции, чтобы эмоции не контролировали вас? 16+](https://i.ytimg.com/vi/61RwZTfE2QM/default.jpg)
![Как обезвредить манипулятора и остановить провокации? // Защита от манипуляций. 16+](https://i.ytimg.com/vi/P-yEvs7bvkc/default.jpg)
![Мощнейшие приемы переговоров из фильма “Здесь курят” // Разбор и анализ отрывка фильма 16+](https://i.ytimg.com/vi/DeKAeS5Rg-0/default.jpg)
![Защитись от психологического насилия. Самая опасная и подлая манипуляция. Газлайтинг. 16+](https://i.ytimg.com/vi/GfrqGPNEfpE/default.jpg)
![5 психологических трюков, которым не учат в школах // Как убедить человека в своей правоте? 16+](https://i.ytimg.com/vi/peN09BPRzg8/default.jpg)
![5 СПОСОБОВ: Как справиться с “токсичными” людьми? 16+](https://i.ytimg.com/vi/E0nr1Dck9Dg/default.jpg)