Хватит быть хорошим. Как вызвать уважение и не превратиться в танка и “гада”? 16+

✅ Регистрируйтесь на международный онлайн-форум «Диктатор. Лидер. Менеджер. 3 стиля управления» https://clck.ru/W775S
🎁 ПО ПРОМОКОДУ «YOUTUBE» в подарок курс или комплект мастер-классов
🎁 ВЕРНЕМ 50% от стоимости билета «VIP» на ваш бонусный счет!

Игорь Рызов в социальных сетях:


►Подписывайтесь на мой канал: http://www.youtube.com/c/ИгорьРызовАакадемияПереговоров

#уважение #лидер #руководитель

0:00 Как быть уважаемым человеком?
0:27 Манипуляции в переговорах
1:08 Интонация и взгляд
3:04 Провокации со стороны оппонента
4:50 Свои цели и цели собеседника
6:42 Наказания и поощрения
7:34 Резюме. Как завоевать уважение?

#психология #управление

▼Еще больше полезных видео:

Все о жестких переговорах: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunao46OHSPAZg_xT6Kpj_b-uJ

Переговоры с монстрами: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunareT2MUhxyxHJWxCYJUQoMf

Интервью с Игорем Рызовым: https://www.youtube.com/playlist?list=PLo7zJzWlunarDkwg5Bj4cNa6VXPgrYbTj

#жесткиепереговоры #ведениепереговоров

Книги Игоря Рызова: https://ryzov.ru/book

Я, Игорь Рызов, эксперт по ведению переговоров, буду делиться с вами своими приемами и знаниями.
Этот канал для тех, кто хочет научиться вести переговоры в обстановке постоянного давления, справляться с агрессивными выпадами со стороны оппонента, чётко формулировать и аргументировать свои требования, отстаивать свои интересы, избегая уступки, заключать прибыльные сделки. Для тех, кто желает научиться находить «болевые» точки у своего оппонента, различать виды манипуляций, цели манипуляторов и не поддаваться на их уловки.

Приветствую вас, друзья, я Игорь Рызов, эксперт по переговорам. Сегодня хочу поговорить на крайне важную тему. Это как вызвать уважение у своего оппонента, как добиваться своего, при этом не превратиться в сволочь и танка. Другими словами, я бы сказал хватит быть хорошим.
Друзья, на самом деле это очень важная тема потому, что, я об этом буду говорить и говорил, что одна из самых серьёзных манипуляций в переговорах – это манипуляция на отношениях. Зачастую мы уступаем в деловых переговорах, в личных переговорах из-за того, что мы хотим казаться хорошими. Может, хватит ими быть?
Сегодня я дам вам хорошие способы, это будет 3 способа, как добиться уважения, вызвать уважение, неважно у кого, у сотрудников, у подчинённых, у покупателей, у детей, у мужа, у жены, у тёщи, в любых переговорах, при этом не показаться танком, напористым, хамоватым, сволочеватым одним словом. Как это делать. Первое правило – это интонация и взгляд.
Зачастую, когда нас о чём-то просят, или на нас давят, особенно в таких манипулятивных переговорах, или в каверзных, когда есть какое-то давление, когда идёт на повышенных тонах разговор, человек теряется и начинает делать действия какие. Он начинает либо уходить в робкое поведение, ну ладно, я согласен, я буду, я сделаю.
Например, когда идёт ситуация, дайте нам скидку, мы требуем эту скидку, иначе мы с вами работать не будем. Зачастую менеджеры по продажам начинают – ну, вы понимаете, начинают оправдываться. Это первый тип поведения, а второй тип поведения, это когда начинают играть в гляделки, смотрят пристально глаза в глаза, скулы сжимаются, танк на танк. И то, и это поведение, которое приводит к убыткам, это ущербное поведение.
Как надо действовать. Первое. Когда мы разговариваем с человеком, который пытается нами играть, манипулировать или наоборот давить, очень важно включить очень позитивный, добрый взгляд, и смотреть вот в эту точку, не глаза в глаза, в гляделки играть, в моргалки. Потому, что как только мы смотрим человеку глаза в глаза, это такая игра кто кого, мы превращаемся в танка, соответственно, наш оппонент тоже превращается в танка.
Нужно немножко подобрее сделать взгляд и смотреть в эту точку. С одной стороны, мы смотрим на человека, с другой стороны, мы не выражаем агрессию. И, конечно, нужно понижать голос. Есть такое правило, мне очень нравится, голос Джо Дассена. Послушайте, пожалуйста, как пел Джо Дассен, у него мягкий, бархатный голос. Это очень важное правило, говорить с человеком вот этим мягким, с понижением, не убыстрять свою речь.
А если мы хотим одну и ту же мысль повторить несколько раз, то повторять именно мягко, вот таким интонационным Джо Дассеном. Недавно был один случай, когда разговаривал с одним человеком, он пытался меня провоцировать и начинал бросать – вы не понимаете, вы не разбираетесь, у меня свой бизнес. Немножко агрессивный, провоцирует, что ты в жизни видел.

Видео Хватит быть хорошим. Как вызвать уважение и не превратиться в танка и “гада”? 16+ канала Игорь Рызов