Разбор звонков приемщиков и запчастистов| Татьяна Дуброва| Главное в мелочах
Разбор звонков в автосервисе.
За 40 минут рассказываю про хорошие и отстойные звонки.
Когда звонков много - это одна схема, потому что там цель другая. Есть звонки и есть из кого выбрать).
Когда звонков маловато, то ту не до большого выбора. И схема звонка другая.
Рассмотрим, как принимать звонки в разных ситуациях.
✅ - Телеграм канал, где я рассказываю про то как обучать мастеров приемщиков, запчастистов и колл центр - https://t.me/iz_va
Например, там есть такие посты
- Как с помощью автоинформатора поднять конверсию - https://t.me/iz_va/16
- Как успевать прослушивать звонки, если ты занят? https://t.me/iz_va/39
- Мой самый любимый отзыв обо мне - https://t.me/iz_va/42
- Выжимки из моего доклада на технической конференции по Asterisk - https://t.me/iz_va/47
✅Подписаться на мою рассылку – https://dybrova.ru/letter/
Первое письмо посвящено «уснувшим» клиентам, которые не приезжали год. Второе письмо про потсервисный обзвон: частые ошибки и что можно делать по другому. Что с ними делать и как их возвращать? Читайте, возвращайте клиентов!
__________________________________________________________
Видео Разбор звонков приемщиков и запчастистов| Татьяна Дуброва| Главное в мелочах канала Татьяна Дуброва
За 40 минут рассказываю про хорошие и отстойные звонки.
Когда звонков много - это одна схема, потому что там цель другая. Есть звонки и есть из кого выбрать).
Когда звонков маловато, то ту не до большого выбора. И схема звонка другая.
Рассмотрим, как принимать звонки в разных ситуациях.
✅ - Телеграм канал, где я рассказываю про то как обучать мастеров приемщиков, запчастистов и колл центр - https://t.me/iz_va
Например, там есть такие посты
- Как с помощью автоинформатора поднять конверсию - https://t.me/iz_va/16
- Как успевать прослушивать звонки, если ты занят? https://t.me/iz_va/39
- Мой самый любимый отзыв обо мне - https://t.me/iz_va/42
- Выжимки из моего доклада на технической конференции по Asterisk - https://t.me/iz_va/47
✅Подписаться на мою рассылку – https://dybrova.ru/letter/
Первое письмо посвящено «уснувшим» клиентам, которые не приезжали год. Второе письмо про потсервисный обзвон: частые ошибки и что можно делать по другому. Что с ними делать и как их возвращать? Читайте, возвращайте клиентов!
__________________________________________________________
Видео Разбор звонков приемщиков и запчастистов| Татьяна Дуброва| Главное в мелочах канала Татьяна Дуброва
Показать
Комментарии отсутствуют
Информация о видео
Другие видео канала
Как увеличить конверсию из звонка в запись. Разбор звонковКак настроить телефонию в автосервисе| Часть 2| Татьяна ДуброваПро Телефонию, Колл центры, Роботов в АВТОСЕРВИСЕ | Вебинар |Татьяна ДуброваВебинарОбучение запчастистов. Интересный моментКак я обучаю. Пример занятия из школы приемщиковКак звонить клиентам автосервиса по рекомендациям диагностики |Вебинар №1Как сделать так, чтобы приемщики обучались, хотели этого и еще применяли все это в работе.Как неправильно настроенная телефония уменьшит продажи в автосервисе| Татьяна Дуброва| КонференцияАдминистратор в автосервисеКак свести ПРОПУЩЕННЫЕ звонки к НУЛЮ?|Татьяна ДуброваАдминистратор в автосервисе /Отзыв об обучении/Анонс следующей группыКак продавать запчасти по телефону с конверсией 85%| Выступление на конференцииРазбор постсервисного звонка | Как НЕ НАДО звонитьРазбор звонков приемщиков и запчастистов| Татьяна Дуброва| Главное в мелочахКак продать сотруднику идею обучения?4 главных вопроса клиенту: что надо знать приемщику?Как обучение помогло увеличить продажи из текущего трафика звонков.Как проходт занятия со мной? ЗакулисьеАудиоверсия статьи Как продавать запчасти с конверсией 85%