Как я обучаю. Пример занятия из школы приемщиков

Меня зовут Татьяна Дуброва. Умею вкусно продавать даже невкусные услуги, была вдохновителем и писателем нескольких блогов, много лет работала директором по развитию автосервиса.

Три года посвятила сотрудничеству с несколькими компаниями, предоставляющими IP-телефонию. В этот момент соединились все мои страсти: продажи, телефония и кофе. Да, я люблю кофе☕️. Маниакально и фанатично. (Ах, я бы поработала на кофейной бирже! ПРОДАЖИ и КОФЕ, ооо…)

Около четырех лет я обучаю продажам сотрудников автосервисов, – учу аппетитным схемам разговоров по телефону, учу работе с клиентом.

Мне есть чем гордиться, – есть большое количество отзывов c результатами разных автосервисов: больших и маленьких, кузовных и слесарных, из России и Казахстана, Белоруссии и Украины, однообъектные и с двумя дюжинами филиалов, и даже больше.

Я работаю для тех, кто хочет научить свой персонал продавать, назначать встречи, записывать клиентов на приезд. Иногда ко мне приходят и те, у кого мало телефонных звонков, но в этом случае я не помогу, я не увеличиваю количество звонков, я могу улучшить конверсию звонка в запись/встречу/продажу до 70 %, а в узких нишах и до 90%, но чудеса – это не ко мне.

Нет смысла искать во мне гуру, который знает все истины и фишки и прочие няхи. Продажи – это инструмент, техника, и я учу, как этим пользоваться. Моя работа – рассказать, внедрить и проконтролировать, а самое главное – максимально расширить сотруднику картину мира по продажам. Продажи после слов «Нет», «Я подумаю», Дорого» – существуют.

А ещё у меня есть офигенная двухмесячная программа обучения для сотрудников автосервиса, она онлайн. Вам не надо приглашать меня к себе, оплачивать мне билеты, и закупать цистерну кофе. Для обучения достаточно смартфона и интернета. Два раза в неделю, в прямом эфире, мы разбираем звонки всех сотрудников, учим новую схему. 60 дней/16 уроков/90 минут занятие – достаточно, чтобы сформировать привычку/умение эффективно продавать.

Все очень серьезно, никакого аутотренинга и симорона, я не продаю волшебные таблетки, дарующие красноречие, – я дам схемы разговоров и обучу технике.

Кратко: если вам необходимо мое обучение, пишите. Дорого и долго и только тогда будет результат. Не надо хотеть, чтобы сотрудники ваши продавали, надо просто их обучить.
P.S. ✅Подписаться на мою рассылку – https://dybrova.ru/letter/​
Первое письмо посвящено «уснувшим» клиентам, которые не приезжали год.
Второе письмо про потсервисный обзвон: частые ошибки и что можно делать по другому.
Что с ними делать и как их возвращать?
Буду рада, если вы меня будете читать.

✅Если читать не любите, то есть телеграм канал, где я рассылки читаю. Типа подкастов. Для ленивых). Просто слушать. https://t.me/dybrovaru​
⏩Мой сайт - https://dybrova.ru/​
✉️Моя почта для писем и приятностей - tatyana@dybrova.ru

Видео Как я обучаю. Пример занятия из школы приемщиков канала Татьяна Дуброва