Показатели процессов. Часть 4: 10 вредных советов | Naked BPM

В новом выпуске Naked BPM рассказываем о показателях процессов в формате вредных советов!

Тайм-код

00:00 – Начало
00:30 – 1 вредный совет: не учитывайте мнение клиентов при установке значений плановых показателей
01:13 – 2 вредный совет: установите для всех плановых значений запас побольше
01:47 – 3 вредный совет: всегда завышайте значения плановых показателей
02:08 – 4 вредный совет: концентрируйтесь исключительно на объеме и позитиве
02:40 – 5 вредный совет: сужайте кругозор сотрудников,
03:23 – 6 вредный совет: не тратьте время на измерение показателей удовлетворенности
03:45 – 7 вредный совет: избегайте бинарных показателей
04:31 – 8 вредный совет: измеряйте показатели только перед отчетным периодом
04:50 – 9 вредный совет: измеряйте те показатели, которые легче измерить
05:10 – 10 вредный совет: добавьте пару показателей для хорошего настроения
05:23 – Последний вредный совет: не измеряйте показатели
Сайт компании ELMA – https://www.elma-bpm.ru/​​

Facebook – https://www.facebook.com/elmabpm/​​

Вконтакте – https://vk.com/elma_bpm​

#elma​​ #бизнеспроцессы​​ #бизнес​​ #показателиэффективности​​ #цифровизация​​ #автоматизациябизнеспроцессов​ #системаавтоматизации​ #повышениеэффективности​ #BPM​ #NakedBPM

Видео Показатели процессов. Часть 4: 10 вредных советов | Naked BPM канала Naked BPM