Вебинар: «Текучесть персонала, как индикатор удовлетворенности сотрудников»
В ходе вебинара, организованного ВАКЦ 1 марта 2016 года, будут рассмотрены следующие вопросы:
- Текучесть персонала: виды и причины возникновения.
- Дилемма: когда стоит забыть о цифрах и сконцентрироваться на качестве подбора и удержания.
- Управление текучестью: использования отчетности для принятия оперативных решений.
- Не все так плохо: практические примеры повышения мотивации сотрудников.
Видео Вебинар: «Текучесть персонала, как индикатор удовлетворенности сотрудников» канала Кращі практики контакт-центрів
- Текучесть персонала: виды и причины возникновения.
- Дилемма: когда стоит забыть о цифрах и сконцентрироваться на качестве подбора и удержания.
- Управление текучестью: использования отчетности для принятия оперативных решений.
- Не все так плохо: практические примеры повышения мотивации сотрудников.
Видео Вебинар: «Текучесть персонала, как индикатор удовлетворенности сотрудников» канала Кращі практики контакт-центрів
Показать
Комментарии отсутствуют
Информация о видео
3 марта 2016 г. 14:56:03
00:58:01
Другие видео канала
![Використання #ШІ задля оптимізації бази знань](https://i.ytimg.com/vi/mG3rS2V0pog/default.jpg)
![Самоорганизованные команды продаж: опыт Prom.ua](https://i.ytimg.com/vi/-z0bANggzQg/default.jpg)
![Грати чи вчитися? Тренди в світі навчання](https://i.ytimg.com/vi/Ddoo8NT8HGY/default.jpg)
![Возможности и опыт использования голосовых ботов на практике](https://i.ytimg.com/vi/PNhQe-2m_jw/default.jpg)
![Что первично в контакт-центре «персонал» или «процессы»?](https://i.ytimg.com/vi/PRmGGk5vC58/default.jpg)
![Вихід на нові ринки: 5 простих правил успішних продажів](https://i.ytimg.com/vi/aeY7q-ba4q8/default.jpg)
![Качество обслуживания 360](https://i.ytimg.com/vi/NpN7NZ22bug/default.jpg)
![Голосовые боты: как не отстать от конкурентов](https://i.ytimg.com/vi/RXbAT76UHgs/default.jpg)
![Как построить обслуживание «по-семейному». Специфика работы с персоналом](https://i.ytimg.com/vi/Md8DIij1g-U/default.jpg)
![Инновационные технологии в общении сегодня и завтра](https://i.ytimg.com/vi/oSNx20xWIRs/default.jpg)
![Внедрение OKR, SCRUM и LEGO как инструментов контроля качества](https://i.ytimg.com/vi/N0JC9w9ndRc/default.jpg)
![Подбор персонала в контакт-центре - специфика HR-подходов в различных регионах](https://i.ytimg.com/vi/d5bPjH5SC68/default.jpg)
![Контакт-центр, как центр изменений в компании: опыт МС Добробут](https://i.ytimg.com/vi/UDYM0Yg3sr8/default.jpg)
![Сергей Маглюй о технических составляющих качественного сервиса](https://i.ytimg.com/vi/vuqKnrmqkUA/default.jpg)
![Сервис-дизайн: практические кейсы улучшения клиентского опыта](https://i.ytimg.com/vi/pvN26gdn5gI/default.jpg)
![Эффективные продажи как процесс в сфере недвижимости](https://i.ytimg.com/vi/12D7UuOAtC4/default.jpg)
![Системный подход к удержанию персонала на различных этапах «жизненного цикла» оператора](https://i.ytimg.com/vi/201PombzDzM/default.jpg)
![3 фактори успіху в досягненні ефективності контакт-центру](https://i.ytimg.com/vi/pFfpac-HXi4/default.jpg)
![Битва титанов: контакт-центр или digital-каналы. За кем будущее для клиента и бизнеса?](https://i.ytimg.com/vi/c7Z7OOpDCAw/default.jpg)
![Комунікаційна модель: очікування та реальність. Досвід ЕпіцентрК](https://i.ytimg.com/vi/P6wZ9XBC_-0/default.jpg)
![Страхование Anadolu: путешествие по дизайну сервисных процессов цифровой страховой службы](https://i.ytimg.com/vi/czWT4w0CUJ4/default.jpg)