Директора СДЭК работают в ПВЗ

Вчера директор по развитию СДЭК Сергей Егоров работал в новосибирском пункте выдачи заказов «СДЭК на Ленина», помогал: сотрудникам Марии Внуковой и Алексею Бабакову - в работе с клиентами и на складе, а клиентам – таскать тяжелые коробки.

Это еще один эпизод в проекте «Ближе к клиентам»: менеджеры СДЭК всех уровней идут поработать на ПВЗ, на склад, к курьерам. Туда, где в контакте с клиентами и коллегами можно уточнить свое видение бизнес-процессов, процедур, сервисов – и потом что-то улучшить.

Да, во времена социального дистанцирования название проекта звучит рискованно. Но сеть офисов СДЭК работает, со всеми нужными мерами безопасности - и проект тоже идет своим чередом.

Об этом и об акцентах в развитии компании мы поговорили с Сергеем Егоровым. А первым в серии таких выездов ТОПов был генеральный директор СДЭК Леонид Гольдорт, видео с ним –
см здесь https://youtu.be/99sAyzRoQ10

Наш профиль в инстаграм - https://www.instagram.com/cdekfranch/

Видео Директора СДЭК работают в ПВЗ канала СДЭКфранч