Как тестирование ПО помогает развивать бизнес: семь примеров

Порой ошибки в функционировании ПО приводят к фатальным последствиям, например, к крушениям целых самолётов. Но обеспечение качества (QA) позволяет не только не допускать серьёзных багов, но и сохранять, а также развивать бизнес. Рассмотрим семь примеров.

Удовлетворение запросов клиентов

QA-специалисты будут проверять функционал ПО и его соответствие концепции бизнеса, а также потребностям и интересам клиентов. В итоге продукт получится таким, каким его хотят видеть пользователи и сам владелец. А это – повышение лояльности к бренду, а также короткий путь к привлечению прибыли.

Сохранение клиентской базы

Если пользователь заметит в программе ошибки и недочёты, вряд ли он захочет использовать её дальше для заказов и покупок. А ведь шанс произвести хорошее впечатление на представителей целевой аудитории только один. И если ПО будет качественным и эффективным, клиенты останутся и не уйдут к конкурентам.

Эффективность расходов

Тестировщики экономят ресурсы, ведь устранение ошибок на этапе разработки до запуска ПО требует меньших затрат, чем корректировки после выпуска. Команда QA-специалистов составит отчёт о дефектах до выхода программы и защитит владельца бизнеса от печального опыта знакомства пользователей с продуктом. И это предотвратит убытки и поможет привлечь больше клиентов.

Доверие к бренду

Если ПО имеет недостатки, первое впечатление о нём будет негативным, что уменьшит доверие потребителей к бренду и увеличит количество плохих отзывов. Но если программа проверена и протестирована до выхода, отношение клиентов к вашему бизнесу будет исключительно положительным.

Экономия времени и сил клиентов

Своевременное исправление ошибок предотвратит перезапуски программы пользователями и их ожидание устранения багов. В итоге на покупку товара или услуги потребитель будет тратить гораздо меньше сил и времени.

Бесперебойная, непрерывная работа

Ошибки в работе ПО – это неизбежные промедления, ведь устранение багов требует времени и сил на поиски причин и внесение корректировок. А если программа функционирует корректно, то владелец бизнеса может не только получать доход, но и концентрироваться на важных задачах, например, расширении ассортимента.

Полезные опции для клиентов

Продуманный функционал и корректная работа любого ПО – это его эффективное применение пользователем. Если ошибки устраняются своевременно, разработчики могут внедрять разные полезные опции для более эффективного взаимодействия с потребителями.

Команда специалистов Nixsolutions поможет вам создать эффективное и бесперебойно работающее ПО. Эта команда специалистов занимается IT-аутсорсингом, разработкой программ и приложений, бизнес-анализом и удалённым администрированием.