Работа с CRM. Что такое CRM-система и как в работать в CRM-системе amoCRM
Сегодня мы поговорим про работу с CRM, что такое CRM-система, как в работать в CRM-системе и кому нужна CRM-система. И рассмотрим работу в crm системе на примере amoCRM.
0:27 Зачем нужна CRM-система?
2:50 Что такое CRM-система?
4:13 Когда стоит задуматься о внедрении CRM?
4:33 На каких устройствах используются CRM-системы?
4:53 Как пользоваться amoCRM?
8:48 Сколько времени занимает внедрение и сколько стоит amoCRM?
Вот несколько полезных ссылок:
Тур по amoCRM 👉 https://www.amocrm.ru/tour
YouTube-канал amoCRM 👉https://www.youtube.com/user/amocrmru
Задание. Выберите один или несколько правильных вариантов ответа:
1. Зачем нужны CRM?
а) Чтобы фиксировать все входящие заявки и не забывать о клиентах, когда заказов много
б) Чтобы подслушивать разговоры ваших менеджеров;
в) Контролировать работу менеджеров по продажам и выявлять причины неудавшихся сделок
г) Чтобы больше людей узнало о вашей компании.
2. Что такое воронка продаж?
а) Это последовательность этапов взаимодействий с клиентом, ведущая к , продажам и ключевой интерфейс многих CRM;
б) Это полый цилиндр, сужающийся к одному концу;
в) Это самая веселая горка в аквапарке.
3. Что нужно делать, чтобы значительно повысить шанс выявить причину неудачной сделки?
а) Позвонить клиенту и спросить, почему он не купил продукт?
б) Спросить мнение менеджера, провалившего сделку.
в) Добавлять как можно больше информации в историю взаимодействия с клиентом и проанализировать ее. Скорее всего причина найдется в истории.
4. При каких форматах коммуникации с клиентом история общения с клиентом может автоматически сохраняться и добавляться к сделке в CRM?
а) Телефонные разговоры
б) Личные беседы
в) E-mail переписка
г) Переписка в социальных сетях
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1️⃣ Подписывайся на канал 👉 https://www.youtube.com/c/1vavc
2️⃣ Дружи с нами в ВК 👉 https://vk.com/1vavc
3️⃣ Следи за новостями в ФБ 👉 https://www.facebook.com/Venture-Accelerator-137665346848280/
4️⃣ Чат участников и наставников 👉 https://t.me/vastartups
❓ Хочешь начать свой стартап? Заходи? 👉 http://1va.vc/
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
🔺 Как начать свой бизнес? 👉 https://youtu.be/15UjkuSWJqA
🔺 Как сделать технологичное MVP 👉 https://youtu.be/vPnck8NQlK8
🔺 Где найти команду для стартапа? 👉 https://youtu.be/JtPG_m1LgWE
🔺 Как подготовить презентацию для инвестора? 👉 https://youtu.be/C6l8UELJihs
🔺 Как правильно выступать перед большой аудиторией? 👉 https://youtu.be/SI8vEUeeyQA
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
✅ Бесплатная школа видеоблогера 👉 https://www.youtube.com/channel/UCi7vZz6ylCpB8FOYToeXzTA
Видео Работа с CRM. Что такое CRM-система и как в работать в CRM-системе amoCRM канала Венчурный Акселератор
0:27 Зачем нужна CRM-система?
2:50 Что такое CRM-система?
4:13 Когда стоит задуматься о внедрении CRM?
4:33 На каких устройствах используются CRM-системы?
4:53 Как пользоваться amoCRM?
8:48 Сколько времени занимает внедрение и сколько стоит amoCRM?
Вот несколько полезных ссылок:
Тур по amoCRM 👉 https://www.amocrm.ru/tour
YouTube-канал amoCRM 👉https://www.youtube.com/user/amocrmru
Задание. Выберите один или несколько правильных вариантов ответа:
1. Зачем нужны CRM?
а) Чтобы фиксировать все входящие заявки и не забывать о клиентах, когда заказов много
б) Чтобы подслушивать разговоры ваших менеджеров;
в) Контролировать работу менеджеров по продажам и выявлять причины неудавшихся сделок
г) Чтобы больше людей узнало о вашей компании.
2. Что такое воронка продаж?
а) Это последовательность этапов взаимодействий с клиентом, ведущая к , продажам и ключевой интерфейс многих CRM;
б) Это полый цилиндр, сужающийся к одному концу;
в) Это самая веселая горка в аквапарке.
3. Что нужно делать, чтобы значительно повысить шанс выявить причину неудачной сделки?
а) Позвонить клиенту и спросить, почему он не купил продукт?
б) Спросить мнение менеджера, провалившего сделку.
в) Добавлять как можно больше информации в историю взаимодействия с клиентом и проанализировать ее. Скорее всего причина найдется в истории.
4. При каких форматах коммуникации с клиентом история общения с клиентом может автоматически сохраняться и добавляться к сделке в CRM?
а) Телефонные разговоры
б) Личные беседы
в) E-mail переписка
г) Переписка в социальных сетях
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
1️⃣ Подписывайся на канал 👉 https://www.youtube.com/c/1vavc
2️⃣ Дружи с нами в ВК 👉 https://vk.com/1vavc
3️⃣ Следи за новостями в ФБ 👉 https://www.facebook.com/Venture-Accelerator-137665346848280/
4️⃣ Чат участников и наставников 👉 https://t.me/vastartups
❓ Хочешь начать свой стартап? Заходи? 👉 http://1va.vc/
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
🔺 Как начать свой бизнес? 👉 https://youtu.be/15UjkuSWJqA
🔺 Как сделать технологичное MVP 👉 https://youtu.be/vPnck8NQlK8
🔺 Где найти команду для стартапа? 👉 https://youtu.be/JtPG_m1LgWE
🔺 Как подготовить презентацию для инвестора? 👉 https://youtu.be/C6l8UELJihs
🔺 Как правильно выступать перед большой аудиторией? 👉 https://youtu.be/SI8vEUeeyQA
------------------------------------------------------------------------------------------------------------
✅ Бесплатная школа видеоблогера 👉 https://www.youtube.com/channel/UCi7vZz6ylCpB8FOYToeXzTA
Видео Работа с CRM. Что такое CRM-система и как в работать в CRM-системе amoCRM канала Венчурный Акселератор
Показать
Комментарии отсутствуют
Информация о видео
Другие видео канала
CRM: самое понятное объяснение, как это работаетСкрипты продаж для b2b. Базовые принципы построения скриптов продаж. Евгений КолотиловОбучение сотрудников работе в amoCRM 2019Бизнес-модели для стартапа. Примеры бизнес моделейКак создать ценностное предложение для стартапа? Стартап с нуля: привлечение клиентовБесплатная CRM для учета и анализа звонков на мобильномПринципы работы CRM системы OmiscrmCRM система за 5 минут. Обзор Microsoft Dynamics CRMРабота менеджера в amoCRM v3.0. Подробный обзор CRM-системыГениальный ответ на возражения клиентов | Работа с возражениями в продажах 18+Пример холодного звонка по сценарию (зал в восторге), АСУ XXI Век, АСУ 21 ВекCRM Битрикс 24 за 23 минуты9 МОЩНЫХ ФРАЗ ДЛЯ ПРОДАЖ 🔥[PDF бонус]. Прокачайте скрипты продаж | Техники и приемы продажОбучение CRMЗачем нужна CRM-система? 3 главных задачи. Стоимость CRM ⚙️📊⚒️📈 Промокод в описанииКак должна работать CRM-система для бизнеса. Автоматизированная amoCRMКак выбрать CRM систему для бизнеса | GeniusMarketingВнедрение amoCRM за 17 минут / как настроить amoCRM?Работа менеджера в amoCRM. Бесплатный обучающий курс с подробным обзором CRM-системыРабота менеджера в amoCRM