Максим Внуковский, Право и Милосердие.О развитии цифровой платформы Consola. Часть 9

Цифровой сервис поиска и бронирования путевок в детские лагеря Consola, партнер Автономной некоммерческой организации «Право и Милосердие», значительно продвинулся за последние месяцы и стал более информативным.
Специалисты Consola собрали наиболее полный по стране перечень (Базу Данных) действующих объектов детского отдыха и развития. Команда Consolа проработала все доступные источники данных по средствам временного размещения детей для отдыха и по проводимым детским программам, включая:
- реестр Минпросвещения Российской Федерации по 85 регионам;
- данные, которые каждый субъект отдельно размещает на своих ресурсах (и которые не совпадают с данными Минпроса),
- около 3000 объектов, в том или ином виде существующих в данных поисковых систем (Рунет)
Благодаря работе аналитиков и специалистов колл-центра в настоящее время завершается обзвон по актуализации полученной Базы Данных всех организаций отдыха детей.
3. В апреле Исследовательской группой компании Consola был проведен телефонный опрос детских лагерей, готовящихся к сезону 2023 г. Для исследования были отобраны 622 лагеря, наиболее активно участвующие в продвижении детского отдыха и оздоровления. Темой исследования было отношение к влиянию на заполняемость смен такого инструмента, как кешбэк.
Результаты опроса выглядят следующим образом.
На вопрос, как повлияет на продажи отсутствие детского кешбэка этим летом, 53% представителей детских лагерей ответили, что «продажи уменьшатся», 24% с уверенностью отметили, что «продажи сохранятся на прежнем уровне», а 22% руководителей детских здравниц «затруднились ответить».
Отвечая на вопрос, как изменилось количество бронирований в I квартале 2023 года по сравнению с 2022 годом, руководство 173 лагерей (то есть 28% опрошенных) с сожалением отметило, что «количество бронирований снизилось», 119 представителей, или 19% опрашиваемых утверждают, что «количество бронирований осталось на прежнем уровне», руководство 24 детских здравниц с оптимизмом отметило, что «количество бронирований увеличилось». Отдельно стоит отметить, что 306 лагерей (то есть почти 50% респондентов), просто «затруднились дать ответ».
Кроме того, во время проведения опроса, в разговоре с операторами колл-центра Consola директора лагерей отмечали, что забронировавшие места родители не спешат оплачивать путевки, не оставляя надежды на возвращение детского туристического кешбэка.

Видео Максим Внуковский, Право и Милосердие.О развитии цифровой платформы Consola. Часть 9 канала MAX PRO