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험담하는 자리에서 '이 사람' 진짜 달라 보입니다, 뒷담화에 대처하는 현명한 사람들의 기술 7가지

험담하는 자리에서 '이 사람' 진짜 달라 보입니다,
뒷담화에 대처하는 현명한 사람들의 기술 7가지

1. 미소 띤 침묵
뒷담화에 가장 좋은 대처는, 아무런 반응도 하지 않는 것입니다.
섣불리 "그건 아니지"라고 반박하면 분위기를 망치고, 맞장구를 치면 똑같은 사람이 됩니다.
그저 미소를 띤 채, 고개만 끄덕이며 침묵을 지키면 중간이라도 갈 수 있습니다.

2. 자연스럽게 화제 전환하기
험담이 시작될 때, "아, 그런데 지난번에 말씀하셨던 그 일은 어떻게 됐어요?"처럼
전혀 다른 화제를 자연스럽게 꺼내 대화의 물길을 바꾸는 기술입니다.
대부분의 사람들은 새로운 화제에 맞춰, 하던 험담을 멈추게 됩니다.

3. 장점 찾아 칭찬하기
"그 사람이 그런 면은 있지만, 그래도 일 처리는 참 꼼꼼해서 배울 점이 많아."
험담의 대상이 가진 단 하나의 장점이라도 찾아서 칭찬을 해보세요.
이는 대화의 부정적인 분위기를 긍정적으로 바꾸는, 가장 품격 있는 방법입니다.

4. 슬쩍 자리 피하기
아무리 노력해도 험담이 멈추지 않는다면, 잠시 그 자리를 피하는 것이 상책입니다.
"잠깐 전화 좀 하고 올게요", "화장실 좀 다녀오겠습니다"라며
자연스럽게 자리를 뜨면, 더 이상 험담에 동조하지 않아도 됩니다.

5. 개인적인 이야기를 일반화하기
특정인에 대한 험담을, "원래 사람이란 게 다 그렇지 뭐"라는 식으로 일반화시키는 기술입니다.
"사람 마음이라는 게 참 힘든 것 같아요"처럼, 개인적인 험담을
마치 철학적인 이야기처럼 일반론으로 바꾸어, 대화의 독기를 빼는 것입니다.

6. 영혼 없는 리액션
"아, 그래요?", "그랬구나", "그렇군요"처럼, 동의도 부정도 아닌 애매한 추임새만 넣는 것입니다.
이야기를 듣고 있다는 최소한의 예의는 보여주면서도,
나의 의견은 전혀 드러내지 않아, 나중에 곤란해질 일을 미연에 방지합니다.

7. 정중하게 제지하기
만약 그 자리가 정말 친한 친구들이나 동료들과의 자리라면, 용기를 내보세요.
"우리 없는 사람 얘기는 그만하는 게 어떨까? 당사자가 들으면 속상할 것 같아."
이 정중한 한마디가, 당신은 물론 그 모임의 품격까지 높여줄 것입니다.

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