Оценка зрелости Системы управления бизнес-процессами

Микро-конференция 23 марта 2020 г.
Программа:
Доклад "Оценка зрелости системы управления бизнес-процессами компании"
Представлена методика оценки зрелости системы управления бизнес-процессами: структура разделов, примеры критериев, формулы для расчета. По представленной методике проводилась оценка в нескольких компаниях. Методика быть полезной для сравнительного анализа и разработки собственной методики оценки зрелости в области процессного управления.
Владимир Репин, к.т.н., доцент, ведущий российский эксперт по внедрению систем процессного управления, автор 7 книг по бизнес-процессам, соавтор «Модели оценки уровня зрелости управления процессами» ABPMP, Генеральный директор ООО «Владимир Репин Менеджмент», член ABPMP Russian Chapter, Советник Директора АО «СО-ЕЭС».

Доклад "Оценка процессной зрелости компании, как этап реинжиниринга бизнес-процессов"
Пример кейса ведущей логистической компании. Зачем оценивать зрелость процессов. Подход и инструменты для оценки, выбранные Процессным офисом. Анализ текущей ситуации с процессами. Определение направлений для изменений. Оценка уровня зрелости и предоставление рекомендаций руководству. Сложности и лайфхаки. Финансовые результаты проекта.
Светлана Потаничева, Руководитель процессного офиса ОАО ПГК (2016-2019 г), эксперт в области процессного управления.

Доклад "Методика кубка Гастева А.К. для оценки зрелости процессов"
Краткий обзор методики кубка Гастева. Принципы оценки. Карта создания ценности как основа для оценки. Снижение субъективности оценки путем ее автоматизации. Выявление направлений совершенствования процессов.
Наталья Косарева, экс-президент группы компаний БСС (победитель конкурса «BPM-проект года»), организатора кубка Гастева в РФ, эксперт в области процессного управления, член ABPMP Russian Chapter.

Доклад "Модель оценки уровня зрелости управления процессами"
В докладе будут рассмотрены основные принципы построения и уровни зрелости «Модели оценки уровня зрелости управления процессами», разработанные инициативной группой ассоциации ABPMP.rus. Слушатели увидят иерархию системы зрелости от простых моделей бизнес-процессов, до процессной архитектуры организации.
Виталий Елиферов, ведущий российский специалист в области моделирования, оптимизации и реинжиниринга бизнес-процессов, повышения эффективности и реструктуризации систем управления, повышения операционной эффективности, управления проектами и процессами, член международных ассоциаций: ABPMP, ISACA, APQC, член Национальной гильдии профессиональных консультантов, член Комитета по консалтингу Московской торгово-промышленной палаты, соавтор «Модели оценки уровня зрелости управления процессами» и профстандарта «Специалист по процессному управлению».

Видео Оценка зрелости Системы управления бизнес-процессами канала Владимир Репин