🟣 как изменить отношение к грубости клиентов на работе и негативным комментариям

Грубят клиенты на работе. «Не принимай все близко к сердцу, это про них, а не про тебя». Как отделить их негативные комментарии, оценки и грубость от себя, своей самооценки и не реагировать на их поведение эмоционально. Как научиться справляться с негативными эмоциями и переживаниями, появляющимися в ответ на грубые слова клиентов и коллег с работы, а также случайных людей и комментаторов в сети.
Актуальные условия проведения консультаций и ссылки на мои другие соцсети:
https://msha.ke/daria_razorina/
0:00 грубые клиенты на работе и негативные комментарии — как себя вести
1:00 почему грубость людей нас задевает
1:48 как научиться не реагировать на грубость и негативные комментарии
3:04 какие люди имеют право оценивать вас
5:10 не принимайте грубость на свой счет
5:45 как проработать негативные эмоциональные реакции на грубость
#негативныеэмоции #негативныемысли #клиенты #клиентскийсервис #какизменитьсебя #самооценка #дарьяразорина

Видео 🟣 как изменить отношение к грубости клиентов на работе и негативным комментариям канала Дарья Разорина