Эффективно о бизнесе. Как клиентский сервис влияет на продажи?
Почему одни компании продают больше, а другие меньше? Этот вопрос мы задаём себе постоянно. И ответ на него прост - это постоянные клиенты - клиенты, которым нравится ваш товар или услуга, и которые удовлетворены вашим клиентским сервисом.
Качественный сервис – это тот, который не замечают. Органично построенный сервис становится естественной частью ежедневного потребительского опыта. К нему привыкают, он становится данностью, наподобие мобильных телефонов или интернета. Так как же построить качественный клиентский сервис?
Обо этом смотрите в нашем бизнес видео блоге с Марией Кравчук, генеральным директором компании Upsale.
Видео Эффективно о бизнесе. Как клиентский сервис влияет на продажи? канала Мария Кравчук
Качественный сервис – это тот, который не замечают. Органично построенный сервис становится естественной частью ежедневного потребительского опыта. К нему привыкают, он становится данностью, наподобие мобильных телефонов или интернета. Так как же построить качественный клиентский сервис?
Обо этом смотрите в нашем бизнес видео блоге с Марией Кравчук, генеральным директором компании Upsale.
Видео Эффективно о бизнесе. Как клиентский сервис влияет на продажи? канала Мария Кравчук
Показать
Комментарии отсутствуют
Информация о видео
Другие видео канала
![Светлана Юлдашева: Как создать клиентский сервис, превосходящий ожидания](https://i.ytimg.com/vi/aBf-hQqwFHo/default.jpg)
![Как подготовится к публичному выступлению ? Эффективно о бизнесе.](https://i.ytimg.com/vi/9gKf9pNNwGw/default.jpg)
![Как измерять сервис: порядок и чистота в точках контакта](https://i.ytimg.com/vi/b_-sm0uwKqQ/default.jpg)
![Эффективно о бизнесе. Миссия в бизнесе](https://i.ytimg.com/vi/XuZ9k9Y3G7M/default.jpg)
![Продающий клиентский сервис в fashion ритейле](https://i.ytimg.com/vi/KyxM1BmgvP4/default.jpg)
![Что делать, если от работы уже тошнит? Эффективно о бизнесе](https://i.ytimg.com/vi/S5s-UEeNBg8/default.jpg)
![#ПЧПФ. Блок: «Клиентский сервис»](https://i.ytimg.com/vi/HWC4R5o_H6k/default.jpg)
![Как построить бизнес в условиях нестабильности? Эффективно о бизнесе.](https://i.ytimg.com/vi/6YeSMx8Ztpc/default.jpg)
![Эффективно о бизнесе. Как высказать негатив руководителю?](https://i.ytimg.com/vi/j2sbelZE6LQ/default.jpg)
![Александр Симакин - Клиентский сервис и Маркетинг, как базовые элементы репутации](https://i.ytimg.com/vi/BILCKccm_Yw/default.jpg)
![Twitter. Истории успеха.](https://i.ytimg.com/vi/iOdmCapNBjk/default.jpg)
![McDonald's. Истории Успеха](https://i.ytimg.com/vi/3WGmTYkmUfU/default.jpg)
![Heinz. Истории Успеха](https://i.ytimg.com/vi/8-AHiiE4OFc/default.jpg)
![Эффективно о бизнесе. Бизнес идея и воплощение её в жизнь.](https://i.ytimg.com/vi/Nt1TDuTprWQ/default.jpg)
![Истории успеха. Nike](https://i.ytimg.com/vi/Z7N2z9vzbYE/default.jpg)
![Яндекс . История успеха](https://i.ytimg.com/vi/pnVeEUpXrTc/default.jpg)
![Илья Балахнин: Клиентский сервис и допродажи основанные на данных](https://i.ytimg.com/vi/-Hg6NVKfP9M/default.jpg)
![Пример холодного звонка по сценарию (зал в восторге), АСУ XXI Век, АСУ 21 Век](https://i.ytimg.com/vi/-9sEdu7dw_k/default.jpg)
![Клиентский сервис — Тренер. Максим Поташёв](https://i.ytimg.com/vi/GdRSOAMUpt8/default.jpg)