Comment négocier comme un pro - Ne coupez jamais la poire en deux (Chris Voss)
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Quand il s’agit de négocier la libération d’otages avec des terroristes, Chris Voss ne rigole pas. Ancien responsable des négociations pour les prises d’otage pour le FBI, il a aujourd’hui monté sa boîte, The Black Swan Group, où il applique au business toutes les leçons qu’il a découvertes lors de ses années d’expériences. Et il a énormément de choses à nous apprendre…
Vous allez découvrir :
- Comment désarmer votre interlocuteur grâce à l’écoute active
- Les 2 techniques les plus efficaces pour obtenir toutes les réponses que vous voulez de sa part
- Pourquoi vous devez chercher à obtenir un « non » plutôt qu’un « oui »
- Comment calibrer vos questions pour obtenir les réponses que vous souhaitez
- La méthode la plus efficace pour obtenir le meilleur prix
Vous trouverez également dans la vidéo des exemples concrets pour vous aider à mettre en application ces leçons dans votre vie.
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#negociation #pausedev #chrisvoss
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