Никогда не заказывайте доставку из детского мира! Потеряли заказ! Как экономить в ТЦ Метрополис?
Заказали доставку коляски из магазина Детский мир. Оплатили 04.01, доставка должна была быть 07.01. 7 января в 5:34 приходит смс, что заказ отгружен, плановая дата доставки 07.01, ожидайте смс от транспортной компании. Доставка должна была быть с 10 до 14. В 13.40 мы начали звонить в детский мир с вопросами о том, где наш заказ. Дальнейшую клоунаду можно посмотреть в видео.
Как итог. Доставку нам обещали 09.01. Но никто никаких смс не прислал и даже не позвонил. В 23.40 мы написали с вопросом о том, где наша доставка. Оператор сослалась на пункт 5.1, в котором говорится, что дата доставки примерная и может быть задержка ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца. На что мы им ответили, что согласно пункту 4.2 этих же правил (правила продаж ПАО Детский мир): точная дата доставки будет представлена в смс -сообщении после передачи заказа в Курьерскую службу.
А до этого продавец ещё и обязан согласовать с покупателем дату.
Как вы понимаете единственная смс от детского мира пришла 07.01 с указанием даты доставки 07.01. И больше никто ничего с нами не согласовывал, а также не давал никакого вразумительного ответа о состоянии заказа.
В общем, для детского мира лучше всего подойдёт лозунг: нам плевать на наших клиентов.
Конечно, выбор каждого - заказывать доставку или нет, а иногда нет возможности забрать что-то самому. Но я настоятельно рекомендую вам трижды подумать, а лучше оплачивать по факту доставки. Судя по Инстаграм детского мира - мы не одни такие.
#детскиймир
Спасибо за просмотр!
Подписывайтесь на наш канал
https://youtube.com/channel/UC2f8stlMgBGMZE0FfsovERA
Видео Никогда не заказывайте доставку из детского мира! Потеряли заказ! Как экономить в ТЦ Метрополис? канала Papamama Vlog
Как итог. Доставку нам обещали 09.01. Но никто никаких смс не прислал и даже не позвонил. В 23.40 мы написали с вопросом о том, где наша доставка. Оператор сослалась на пункт 5.1, в котором говорится, что дата доставки примерная и может быть задержка ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине продавца. На что мы им ответили, что согласно пункту 4.2 этих же правил (правила продаж ПАО Детский мир): точная дата доставки будет представлена в смс -сообщении после передачи заказа в Курьерскую службу.
А до этого продавец ещё и обязан согласовать с покупателем дату.
Как вы понимаете единственная смс от детского мира пришла 07.01 с указанием даты доставки 07.01. И больше никто ничего с нами не согласовывал, а также не давал никакого вразумительного ответа о состоянии заказа.
В общем, для детского мира лучше всего подойдёт лозунг: нам плевать на наших клиентов.
Конечно, выбор каждого - заказывать доставку или нет, а иногда нет возможности забрать что-то самому. Но я настоятельно рекомендую вам трижды подумать, а лучше оплачивать по факту доставки. Судя по Инстаграм детского мира - мы не одни такие.
#детскиймир
Спасибо за просмотр!
Подписывайтесь на наш канал
https://youtube.com/channel/UC2f8stlMgBGMZE0FfsovERA
Видео Никогда не заказывайте доставку из детского мира! Потеряли заказ! Как экономить в ТЦ Метрополис? канала Papamama Vlog
Показать
Комментарии отсутствуют
Информация о видео
Другие видео канала
Чем занять детей в Новогодние праздники? Новогодние поделки и эксперименты!Магазин Каляев: цены и ассортимент. Кожа и меха по ценам ниже турецких! Отличное качество!Первый мебельный магазин. Обзор магазина, цены на мебель. Эконом мебель.Аэропорт Шереметьево сегодня! Обзор зоны вылета и прилёта. Экспресс тест на COVID!Технология обработки мехового воротникаЗаказали продукты в Сбермаркете. Что можно купить на 5000 руб в Метро?Сбербанк логистика. Самый дешёвый способ отправить посылку по России.Светящийся шар Bobo (бобо). LED шары. Как сделать?Рецепт Тирамису! Невероятно вкусно и просто! Получится у всех!ст. Балтийская МЦК (МКЖД) - переход к м.Войковская через ТЦ Метрополис за 10 минутС Новым годом! Гуляем в центре! Очень много людей! Зарядье, Арбат и Красная площадь!Распаковка игрушки Cloudees питомцы в облаках. Облака не получились или так и было задумано?Обзор магазина Eurospar. Гречка за 7 руб?? Разнообразная готовая еда, акции.Поздравляем Вику с Днём рождения! Happy Birthday!Флешмоб в Метрополисе - Это нужно ВИДЕТЬ!ХАЙПОВЫЙ ШМОТ ИЗ ТЦ МЕТРОПОЛИС: DIADORA, ADIDAS, CONVERSE, UNIQLOИдём в кино! Обзор кинотеатра Каро. Как сходить в кино со скидкой 25%?Детский мир: скидки, акции. Обзор ассортимента: одежда, игрушки.МЕТРОПОЛИС | ВЫЗВАЛИ РОСГВАРДИЮ ЗА СЪЁМКУ В ТЦ🔥ЗАКУПКА РОДИТЕЛЕЙ 7 ДЕТОК🛍ДЕТСКИЙ МИР🧸MOTHERCARE🛒КАРУСЕЛЬ