¿Qué es la Experiencia de cliente? por Buljan & Partners Consulting
Buljan & Partners es una consultora internacional, líder en Experiencia de Cliente y en Customer Centric Management.
En este vídeo explicamos qué es CEM (Customer Experience Management), el management de la era de la era de la economía de la experiencia,
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10 марта 2016 г. 17:48:27
00:03:02
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