ОШИБОЧНОЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ СКРАМ-МАСТЕРА

Опытный скрам-мастер Илья Павличенко поведает нам о том, почему лишь на десять процентов от его работы внутри корпорации зависит успех реорганизации.

Почему ошибочно позиционировать Скрам-мастера исключительно как роль на уровне команды

1. Основные проблемы (80%) находятся за пределами команды:
● Организационный дизайн, идущий вразрез с целями адаптивности, например, наличие функциональных колодцев и функциональных менеджеров
● Дисфункциональные процессы, например, fix-price контракты, которые вынуждают разработку обманывать заказчика и снижать качество, чтобы подогнать коммитменты ко времени
● HR-политики и награды, которые разрушают командную работу, например, индивидуальные оценки эффективности или индивидуальные бонусы
60% успеха команды закладывается еще ДО того, как команда формально запущена

Согласно исследованиям Leading Teams Ричарда Хакмана и What It Takes To Make Them Great Рут Веджмэн эффективность команды определяется:
● 60% — структурой команды;
● 30% — тем, как вы стартуете команду;
● 10% — качеством командного коучинга.

Дизайн и структура играют определяющую роль в успехе будущей команды. Вот результаты исследования Рут Вейджмэн:


2. Команды никогда не станут по настоящему самостоятельными и самоорганизующимися. Чтобы оправдать существование своей роли и доказать свою нужность, Скрам-мастер будет всячески демонстрировать свою занятость: носить маркеры, клеить стикеры, брать на себя мелкую административную работу, обновлять диаграмму сгорания или Канбан-доску. Такой себе человек на побегушках. Он будет решать за команду проблемы, которые команда должна решать сама и забирать ответственность. Когда дети вырастают, то нянька уходит. Парадокс—фокус Скрам-мастера на команде мешает команде стать более зрелой.

Видео ОШИБОЧНОЕ ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ СКРАМ-МАСТЕРА канала Творческая студия Антуана Анатольевича