CRM система. FlowLu VS AmoCrm. ЧТО ВЫБРАТЬ? [ОБЗОР]

ЧИТАЙТЕ ПОСТ в Базе знаний тут: http://muster-consult.biz/blog/crm-sistema-flowlu-vs-amocrm-chto-vybrat/
Получите подарки в Messenger - http://m.me/andriyshevahaofficial
Наш Telegram-канал: http://t.me/andriyshevaha1
Я В ИНСТАГРАМ http://instagram.com/andriyshevaha

Что такое CRM система, для чего она нужна и почему Вам стоит прямо сейчас посмотреть это видео и понять как можете внедрить в свой бизнес. Этот пост именно об этом.

Вы и сами знаете, что на данный момент есть очень большой выбор облачных CRM систем, которые помогут увеличить Вашу прибыль в разы, если до сих пор не пользовались подобными решениями.

Только давайте все по порядку.

Что такое CRM система?

CRM система (Customer Relationship Management или Управление отношениями с клиентами) — это — как правило облачное программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с клиентами, в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путем сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процессов и последующего анализа результатов.

На самом деле, CRM-системой можно считать любой вариант контроля и учета, который поможет улучшить взаимодействие с клиентами.

Даже если вы ведете историю звонков и контактов на бумаге или в Excel – это можно считать CRM-системой в том случае, если разработанная схема учета и контроля работает и позволяет контролировать все варианты взаимодействия с клиентами.

Конечно, такие методы ведения учета уходят в прошлое, ведь в современном мире без эффективной автоматизации сложно представить себе работу любого бизнеса. А потому, когда говорят о CRM-системе, обычно подразумевают специальное программное обеспечение.

Задачи которые должна выполнять CRM система:
1. Систематизация карточек клиентов.
2. Хранение истории каждой итерации с клиентом (записей разговоров, заметок, писем отправленных)
3. Присвоение карточке этапа на котором она находится.
4. Фильтр карточек по параметрах (чтобы быстро найти нужный сегмент).
5. Интеграция с всеми возможными сервисами.
6. Записи разговоров менеджеров с клиентами.
7. Постановка задач и напоминание о них.
8. Аналитика итераций с клиентами.

А ДАЛЬШЕ ЧИТАЙТЕ В ПОСТЕ: http://muster-consult.biz/blog/crm-sistema-flowlu-vs-amocrm-chto-vybrat/

Видео CRM система. FlowLu VS AmoCrm. ЧТО ВЫБРАТЬ? [ОБЗОР] канала Андрей Шевага