Что такое управление бизнес-процессами | Анатолий Белайчук

Управление бизнес-процессами (BPM, Business Process Management), или процессное управление, — передовая управленческая дисциплина, рассматривающая оптимизацию и постоянное совершенствование бизнес-процессов (или административных регламентов в случае органов государственного и муниципального управления) как ключ к улучшению всех составляющих эффективности компании.

Научный редактор книги «Свод знаний по управлению бизнес-процессами. BPM CBOK 4.0» Анатолий Белайчук рассказывает, в чем заключается суть подхода BPM и почему его стоит внедрять в любой компании вне зависимости от её размера.

00:12 — О выходе нового свода знаний BPM CBOK 4.0
00:31 — Что такое управление процессами
01:46 — «Феодальные уделы» в больших организациях
03:15 — Почему без автоматизации ничего не получится
04:11 — Каким организациям нужно управление бизнес-процессами
05:48 — Что нового в BPM CBOK 4.0
07:27 — «А это вообще работает?»
10:16 — Новогоднее пожелание

Читайте бесплатную главу книги «‎Свод знаний по управлению бизнес-процессами» на сайте интернет-магазина «‎Альпины»: https://alpinabook.ru/catalog/book-bpm-cbok-4-0/

О книге:

В книге разбираются ключевые понятия процессного управления и конспективно излагаются его основные подходы и методы. В ряду литературы по BPM «Свод знаний» занимает особое место благодаря своей компетентности: в нем даются не оригинальные авторские методики, а только проверенные на практике методы, одобренные ведущими экспертами Ассоциации профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP, www.abpmp.org).

В версию 4.0 включены такие новые темы, как методология аджайл, репозитории процессов, минимальное программирование, RPA, блокчейн, искусственный интеллект, машинное обучение, интернет вещей. Приложения пополнились моделью компетенций и типовой программой обучения BPM.

Версия 4.0 BPM CBOK создавалась с учетом всех комментариев от пользователей версии 3.0, включая замечания и предложения от членов ассоциации в Европе и Бразилии. Содержание версии 4.0 Свода знаний BPM CBOK было согласовано с недавно разработанной ABPMP моделью компетенций BPM. Все эти дополнения отражены в оглавлении Свода знаний BPM CBOK® 4.0.

Содержание книги:

1. Предисловие
2. Вступление
3. Карьера специалиста по процессному управлению
4. Введение
5. Управление бизнес-процессами
6. Моделирование процессов
7. Анализ процессов
8. Проектирование процессов
9. Измерение эффективности процессов
10. Информационные технологии BPM
11. Процессная трансформация
12. Процессно-ориентированная организация и культура
13. Управление процессами предприятия
14. Приложения

Книга «‎Свод знаний по управлению бизнес-процессами» на сайте интернет-магазина «‎Альпины»: https://alpinabook.ru/catalog/book-bpm-cbok-4-0/
Читайте бесплатную главу!

Видео Что такое управление бизнес-процессами | Анатолий Белайчук канала Издательская группа «Альпина»