CRM для руководителей. Управление клиентской базой для максимизации прибыли

На вебинаре вы узнаете
Клиентская база – это не те 28 клиентов, которые делают 90% годового оборота. А что еще?
Какая информация должна быть в CRM, чтобы менеджер мог нормально вести переговоры с клиентом. Почему ее нет в популярных CRM
Как оценивать качество каналов привлечения клиентов и качество клиентской базы
Потенциальные, Новые, Постоянные, Потерянные клиенты. Как увидеть их в одном отчете и почему это важно для бизнеса
Почему половина того, что менеджера заставили писать в CRM – бессмыслица, не нужная ни менеджеру, ни руководителю.
Куда деваются сотни потенциальных клиентов, которые пришли из рекламы? Почему к концу года опять те же 28 клиентов сделали 90% оборота
Как понять по CRM, что клиент не купит. Как не дать менеджеру мариновать ненужных клиентов.
Как не дать менеджеру забросить большую часть клиентской базы

Видео CRM для руководителей. Управление клиентской базой для максимизации прибыли канала АСУ XXI Век Активные продажи Холодные звонки CRM