Олег Брагинский. Фребинар 092. Эффективное совещание

Слово «Фребинар» я образовал от «ФРагменты» и «вЕБИНАРа». Это подобие тизера, но назвать видеоролик так, означает расписаться в отсутствии воображения ;) А так, вы сможете оценить вебинар до его покупки на сайте https://braginskyoleg.com

Замечали, что во время совещания кто-то мечтает или дремлет, машинально чертит или рисует, занимается посторонними делами, дорабатывает принесённое с собой, извиняется или просит разрешения выйти? Выступления посредственны и неубедительны. Многие не имеют представления о том, какими должны быть результативные собрания. Не понимаем в какой степени совещания далеки от идеала и даже если осознаём, то недооцениваем важности реальных действий. Проще оставить как есть и не пытаться ничего изменить. Легче катиться по накатанной колее. Многие боятся, что для повышения качества совещаний потребуется много времени и усилий. А страх перевешивает многочисленные преимущества, которые подобная работа может принести – экономию сил и времени.
Прежде, чем совещаться – подумайте. Нередко совещания проводятся для галочки. Причиной, по которой необходимо проводить – получение желаемого результата. Рабочее совещание необходимо для: информирования людей, обмена информацией, обсуждения сделки, принятия решений, обсуждения вопросов, разрешения конфликтов и определения плана действий. С одной стороны, совещание позволяет сэкономить время, с другой – люди приходят в замешательство, когда речь идёт о том, для чего собрались. Старайтесь определить цель даже если это обычная еженедельная встреча команды. В таком случае, участвующие в совещании будут осознавать, зачем проводится мероприятие.
Тема и цель. Если тема звучит расплывчато – «Продажа, реализация продукции» (другая двусмысленная формулировка), не даёт понимания для чего же придётся собраться. Размышляют: «Наверное, будем обсуждать как идёт реализация продукции или наметим план реализации и согласуем. Следует ли высказать мнение, чтобы начальник отдела продаж смог утвердить план реализации продукции? Может быть совещание проводится для того, чтобы пересмотреть план на последний квартал?». Люди готовы прийти на деловое совещание лишь тогда, когда знают, зачем нужно явиться. Большинство проблем возникает, когда полагают, что идут на деловое совещание, чтобы сделать нечто, а другие, подчас включая ведущего и председательствующего, думают, что они здесь для того, чтобы сделать нечто иное – существует разное видение целей совещания. Организуете совещание, чтобы обсудить с командой изменения, которые планируете ввести в скором времени. Допустим, обязательная работа в выходные и тема: «Работа в послепраздничные выходные». Команда заинтригована, тема-то волнующая. Некоторые выигрывают в данном случае, остальных заденет за живое, будут рьяно выступать против нововведения. Некоторые полагают, что цель совещания – найти добровольцев для работы в выходные, к коим себя не относят. Придут на совещание неподготовленными. Каково же будет разочарование, когда поймут, что это не так и тема совещания – прямой путь к провалу. Никому не сообщили реальную цель проведения. Если присутствующие на собрании поймут, что пригласили, чтобы проконсультироваться, а решение остаётся за руководителями, то ждите бесполезных аргументов и беспочвенных конфликтов. Люди будут считать, что единственная возможность высказаться или повлиять на решение – спорить. Произойдёт столкновение противоположных мнений. Отношения могут испортиться настолько, что в последствии будет непросто наладить. Другой пример – сотрудники присутствуют на совещании и их просят принять решение по проблеме, хотя не было возможности подумать. Полагали, что присутствуют для того, чтобы обсудить проблему или предоставить информацию. В подобных случаях просьба принять решение вызывает возмущение участников встречи и аудитория погружается в нескончаемые дебаты. На таких совещаниях много времени тратится на принятие решения о том, могут и должны ли участники совещания принимать решения по вопросу. О самом решении в такой ситуации, как правило, забывают.
Кого же приглашать для участия в совещании? Категории сотрудников, которые могут быть смело занесены в список участников совещаний:
1. Люди, которые должны дать согласие. Часто проводим совещание, а затем представляем результаты собрания на одобрение третьему лицу. Пригласите этого человека на совещание, чтобы имел возможность выслушать разные мнения. Поступайте так, если не можете подойти после совещания и представить принятое решение на его рассмотрение и великодушное одобрение.
2. Эксперты или люди с опытом. Приглашайте людей, имеющих опыт или экспертов, которые внесут лепту или ответят на вопросы. Поступая таким образом, получаете нужный совет. Освободит от дальнейших совещаний и сбора информации по интересующему вопросу.
3. Генераторы идей. Помогут выработать и обсудить позицию. Но постарайтесь найти применение их бьющей ключом энергии на совещании, которое может, к сожалению, идти часами.

До скорой встречи в Школе траблшутеров
и да пребудут с вами знания!

Видео Олег Брагинский. Фребинар 092. Эффективное совещание канала Олег Брагинский