Споры при продаже товара в кредит, возврат товара: защита прав потребителей

Продажа товара в кредит может вызвать кучу споров между продавца и покупателем (подробнее http://katsaylidi.ru/article/vozvrat-tovara-kuplennogo-v-kredit по ссылке на сайте Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры"). Наш адвокат по защите прав потребителя часто сталкивается в своей работе с проблемами, когда при оформлении продажи товара в кредит происходит отказ от купли-продаже.

При этом, при возврате товара, иногда получается, что кредит остается за покупателем, которой начинает бороться с банком и говорить, что он не должен оплачивать кредит за товар, который не получил. Вот и Доверительница, чья история заинтересовала СМИ, оказалась именно в такой ситуации...

Что делать в такой ситуации?! Как проводится защита прав потребителей?!

1. Составляем претензию продавцу, именно он является ответственной стороной по закрытию Вашего кредита, ведь кредитное обязательство получается было целевым и оформлялось исключительно с целью покупки товара продавца.

2. Ждем срок 10 дней, именно столько предусмотрено в законе "О защите прав покупателя"

3. Если претензия осталась без удовлетворения, то за покупателем остается право на подачу искового заявления о защите прав покупателя, в рамках исковых требований Вы имеете право требовать: кроме решения вопроса по закрытию обязательств перед банком, компенсацию морального вреда за нарушение прав покупателя, неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований покупателя, судебные расходы в виде трат на помощь юридических услуг, оплаты услуг специалиста оценщика или технического эксперта

Буду рад дружбе с Вами, добавляйтесь в социальных сетях!!!

Instagram - https://www.instagram.com/advokat_katsaylidi
Facebook - https://www.facebook.com/katsaylidi
Вконтакте - https://vk.com/a.katsaylidi
Одноклассники - https://ok.ru/profile/97440388118
Твиттер - https://twitter.com/katsaylidi_a_v

С уважением,

Управляющий партнер, адвокат
Адвокатского бюро "Кацайлиди и партнеры"
Кацайлиди Андрей Валерьевич

katsaylidi@katsaylidi.ru
www.katsaylidi.ru
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, д. 5
тел. (факс): +7 (343) 345-80-80
сот. тел.:+7 (912) 67-88-131

#продажатоваравкредит #защитаправпотребителя #правапокупателя #адвокатпозащитеправпокупателя

Видео Споры при продаже товара в кредит, возврат товара: защита прав потребителей канала Андрей Кацайлиди - Адвокат - Екатеринбург