배민 앱 ‘실시간 배달료’, 이거 믿고 달리면 손해 – 배달료의 중앙값이 아니라 평균 지급액 제공해야

지난 16일 배민은 공지를 통해 ‘실시간 배달료 정보 제공’이라는 새로운 기능을 26일부터 시행한다고 밝혔습니다. 하지만 공지 내용을 살펴보면 배달 단가 숫자 예쁘게 만들어서 보여주겠다는 것으로 보입니다. 공지 내용은 무엇이고 어떤 문제가 있는지, 시스템 상에서 개선이 필요한 것은 무엇인지 이야기 나눴습니다.

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