2025年4月 申请房子三年没消息？ #英国公屋申请#残疾儿童住房#Council房分配#住房申诉#英国房屋分配

一位居住在苏格兰格拉斯哥的客户给我们留言：
“我们家是两房一厅，老大男孩下个月满16岁，有自闭症，拿的是最高级别残疾补助。老二也是男孩，快3岁。我们早在3年前就以‘家庭添加新成员+特殊需求’的理由申请换大一点的房子，也注册了网上账号，每周都会去bid。但到现在一次都没成功，请问我们还能做什么？是不是系统不公平？”

一、你遇到的，不是个例
越来越多在英国的低收入或有特殊照护需求的移民家庭，申请council房换更大空间时遭遇长期等待，尤其是在伦敦、格拉斯哥、曼彻斯特等热门城市，等待时间可能高达5-7年。但对于有残疾孩子的家庭来说，这种“无期限的等待”不仅仅是不方便，更可能直接影响孩子的康复、情绪稳定及家庭生活质量。

二、系统是怎样分配council房的？
在英国，council房由地方议会管理，每个地方议会有自己的：
房屋短缺等级（Housing Demand Priority）
积分系统（Points-Based Bidding System）
等级制度（Band A - D）

一般申请家庭被分配到某个“Band”，优先级从高到低，房源多寡和需求多少共同决定你的排队速度。

三、常见导致长时间无响应的原因：
初始申请未标注“Medical Priority”或“Exceptional Housing Need”
缺少正式的医生报告、社工信或学校支持信
被错误分配到低优先级（Band C或D）
房源极度紧张（例如两房一厅类型少）

四、你可以采取的下一步行动：
1. 向Council提交“Priority Reassessment”（重新评估优先级）
提供以下材料，有机会申请上调Band等级：
GP或NHS医生出具的详细医疗信
社会工作者或心理辅导师提供的支持信
自闭症孩子的SEN文件、教育报告、每日照护需求说明
家庭现有房屋照片证明（如床位不足、隐私问题）

2. 申请“Occupational Therapist Housing Assessment”
部分Council要求专业评估人员入户检查，评估居住空间是否符合孩子的“合理住宿标准”。如结果不达标，有机会被提升为“严重住房困难”。

3. 向地方议员（Councillor / MP）写信反映情况
议员可代你联系Council Housing部门，催促回应或内部调查。我们可以协助您撰写正式说明信。

4. 考虑提交投诉或法律申诉（Housing Ombudsman）
若已申请多年、材料齐全却毫无回应，且感觉分配制度存在不公，可以通过Ombudsman提出正式申诉。

五、Vision Legal Services的专业建议：
审查您当前的Housing Application状态和Band等级
协助收集完整医疗/社工/教育支持材料
撰写Priority Reassessment信件和申诉材料
如有需要，可联系当地议员或Housing Ombudsman协助沟通

我们深知照顾特殊孩子的家庭有多不容易，合适的住房不仅仅是生活需要，更是对孩子成长
环境的基本保障。

房子排不到不是你的错，也不代表你没有权利争取。Vision Legal Services会用专业、负责的态度陪伴您走完这场持久战，为您和孩子争取一个真正适合的“家”。

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