🔴Потребитель обязан подавать претензию?! Обязательный досудебный порядок до обращения в СУД [2020]

В этом видео рассмотрены вопросы:

✅ обязан ли потребитель по закону до обращения с исковым заявлением в суд писать и направлять будущему ответчику претензию
✅ что делать если обязательный досудебный порядок урегулирования споров предусмотрен заключенным договором
✅ может ли не направление претензии потребителем до обращения с иском в суд быть основанием для оставления иска без рассмотрения по основанию, предусмотренному статьей 222 Гражданского процессуального кодекса РФ

В соответствии с позицией Верховного суда РФ направление потребителем претензии своему контрагенту является его правом, но не обязанностью, в том числе в случае, когда такая обязанность установлена заключенным потребителем договором.

Условия договора с потребителем, которыми установлен обязательный досудебный порядок урегулирования споров должны рассматриваться судами, как ограничивающие право потребителя на доступ к правосудию.

Такие условия договора являются ничтожными в силу пункта 1 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» и пункта 2 статьи 168 Гражданского кодекса РФ.

При этом, если вы еще не подали исковое заявление в суд, мы все же рекомендуем написать и направить претензию.

Если вы это сделаете:
✅ иск точно не оставят без рассмотрения по мотиву несоблюдения обязательного досудебного порядка урегулирования спора
✅ суд при вынесении решения не откажет вам во взыскании штрафа, предусмотренного пунктом 6 статьи 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
✅ сумма взысканной в вашу пользу неустойки за нарушение срока удовлетворения вашего требования будет больше, а судебное заседание не придется откладывать в связи с увеличением размера исковых требований

Выводы:
1️⃣ Потребитель по закону не обязан до обращения с исковым заявлением в суд писать и направлять будущему ответчику претензию
2️⃣ Если обязательный досудебный порядок урегулирования спора установлен заключенным договором – такое условие договора является ничтожным
3️⃣ Если вы не направили претензию ответчику до обращения с заявлением в суд – это не может являться основанием для оставления иска без рассмотрения.

✅ Постановление Пленума ВС РФ №7 от 29.09.1994 http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5032/ (утратил силу)
✅ Постановление Пленума ВС РФ №17 от 28.06.2012 http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_131885/
✅ Определение 49-кг-1861 от 05.02.2019 http://vsrf.ru/stor_pdf.php?id=1738004

🕒 03:19 Закон о защите прав потребителей не обязывает подавать претензию
🕒 04:08 Договором предусмотрен обязательный досудебный порядок? Это незаконно!
🕒 04:24 Подача претензии - это право потребителя, а не обязанность
🕒 06:05 ТЕМ НЕ МЕНЕЕ .....
🕒 06:38 Для чего подавать претензию?

☎КОНТАКТЫ☎
📞 +78129923998
💬 WhatsApp: +7(921)9923258
💬 Viber: +7(921)9923258
💬 Telegram: +7(921)9923258

💻 Сайт: https://potreballiance.ru
💻 VK: https://vk.com/ozppspb

ПОДПИШИСЬ И УЧИСЬ

НЕ забывайте про LIKE 👍 ПОДПИСКУ 🔔️️️ РЕПОСТ ↗️

Расскажите в комментариях, считаете ли вы необходимым подавать претензию до подачи иска в суд.

#претензия #исквсуд

Видео 🔴Потребитель обязан подавать претензию?! Обязательный досудебный порядок до обращения в СУД [2020] канала Общество защиты прав потребителей "Потребительский Альянс"