Возражение ДОРОГО - 10 фишек | Работа с возражениями клиентов | Тренинг продаж

"20 СПОСОБОВ ОБРАБОТКИ ВОЗРАЖЕНИЯ ДОРОГО". Читайте по ссылке: https://goo.gl/eEqGHA

🔥Бесплатный видеокурс «Продажи в новой реальности» и 10 чек-листов в подарок:
https://golitzyn.com/marafon/

🛳 Онлайн курс для руководителей «Флагман».:
https://free.golitzyn.com/flagman

⚡️Онлайн курс по продажам «Бустер продаж»:
https://free.golitzyn.com/booster

💪Онлайн курс по личной эффективности «Константы»:
https://free.golitzyn.com/constant

Корпоративные тренинги по продажам:
➤➤ https://golitzyn.com/biznes-trener

Подписывайтесь на мои соц. сети:
➤➤ Instagram: https://www.instagram.com/vitalygolitzyn
➤➤ Facebook: https://www.facebook.com/vitalygolitzyn
➤➤ Vkontakte: https://vk.com/vitalygolitzyn
➤➤ Telegram: https://t.me/VitalyGolitzyn
➤➤ Сайт: https://golitzyn.com

Поддержать канал:
➤➤https://money.yandex.ru/to/410012063618276
➤➤ http://paypal.me/vitalygolitzyn

Возражение Дорого в продажах является одним из самых распространенных. Когда Вы планируете ответ на возражение Дорого, имейте ввиду, что оно возникает по трем основным причинам:

1. Цена товара выше его ценности.
2. Вызов на торг.
3. Инертная отговорка.

Как обработать возражение дорого?

Работа с возражениями клиентов, в частности возражением "Дорого", сводится к тому, аргументировать цену или выяснить его реальную причину.

ПСО (Присоединение, Сомнение, Обоснование).

Да, может показаться, что слишком дорого (Присоединение). С другой стороны цена вполне обоснована (Сомнение), если учесть тот факт что … (Обоснование).

ДПУ (Думал, Попробовал, Убедился).

Я тоже думал что это дорого, но потом попробовал и убедился что цена обоснована, так как …. (Аргументы).

Идеальная продажа — это продажа без возражений. Если Вы часто слышите возражение Почему так дорого, поработайте с презентацией товара. Включите туда аргументы обоснования стоимости, докажите честную цену и обоснуйте финансовую выгоду при пользовании Вашим продуктом.

№ 3. Отделяйте ложные возражение.
Некоторые клиенты используют возражение «Дорого» как инертную отговорку и предлог отстраниться от контакта. Они говорят: «Дорого», а за этим стоит другая истинная причина: «Нужно посоветоваться», «У меня сейчас на данный момент нет денег», «Мне нужно сравнить это предложение с другими предложениями» и тд. Для того, чтобы прояснить ложное возражение «Дорого», существует два способа:

А) Перескакивание.
Допустим, клиент говорит: «Дорого». Вы чувствуете - это ложное возражение. Чтобы его прояснить спросите:
«Кроме цены, у Вас есть ещё какие-то сомнения?»
«Если по стоимости договоримся, Вы готовы это приобрести?»

Б) Прояснение.
Большинство возражений, которые стоят за ложным возражением «Дорого» - это желание сравнить Ваш товар с другими предложениями на рынке или нехватка бюджета. Отработка возражения Дорого будет такая:
«Скажите пожалуйста, дорого по бюджету или дорого само предложение?»
Если «дорого по бюджету», то работайте с бюджетом. Если «само предложение», то задайте вопрос: «С чем Вы сравниваете?» и работайте с возражением «У других дешевле».

№ 4. Стратегические возражения.
За возражением «Дорого», может стоять желание сбить цену. Клиент говорит дорого, а подразумевает «дайте скидку, я это куплю». Это можно понять по поведению клиента. Как работать с подобными стратегическими возражениями?

А) Если у Вас нет возможности дать скидку, обоснуйте цену методом ПСО: «Да, я с Вами согласен может показаться что это дорого, с другой стороны, цена обоснована, если учесть тот факт, что…» И приведите аргументацию.

Б) Если клиент говорит: «Дорого», а сам надеется на скидку, он играет. Попробуйте подыграть, Скажите: «Иван Иванович, я дал минимальную цену. Если еще будет скидка, наша компания будет работать в минус. Вы же не хотите, чтобы нашу компанию закрыли, а меня уволили?»

В) Если есть скидка, то примените схему «смена лица». На возражение «Дорого», подтвердите сделку: «Если я сейчас поговорю с главным менеджером (с директором, отделом снабжения и т.д.) и мне утвердят скидку - тогда по рукам?»

Как ответить на возражение дорого с предоставлением скидки? Давайте скидку за что-то: быструю оплату, оформление карты, up-sell и тд. Тогда клиент будет понимать ценность скидки.

Обо мне: Виталий Голицын - бизнес-тренер по продажам с географией 58 городов в 17 странах мира.

Онлайн академия продаж:
➤ http://free.golitzyn.com/pro

Блог о продажах:
➤ https://golitzyn.com/category/blog/

Хотите увеличить продажи?

Подписывайтесь на мои соц. сети:

➤➤ Facebook: https://www.facebook.com/vitalygolitzyn
➤➤ Vkontakte: https://vk.com/vitalygolitzyn
➤➤ Instagram: https://www.instagram.com/vitalygolitzyn
➤➤ YouTube: http://bit.ly/2TNfxnA
➤➤ Сайт: https://golitzyn.com
#ВиталийГолицын #Возражения #ВозражениеДорого #ТренингПоПродажам #ВозраженияКлиентов #РаботаСВозражениями #РаботаСВозражениями #ОтработкаВозражений #ТренингПродаж #РаботаСВозражениямиПримеры #РаботаСВозражениямиВПродажах #РаботаСВозражениямиКлиентов #Продажи #КакРаботатьСВозражениями

Видео Возражение ДОРОГО - 10 фишек | Работа с возражениями клиентов | Тренинг продаж канала Виталий Голицын