Как россияне находят сайты МФО?

Микрофинансирование прочно вошло в нашу жизнь. Это связано с высоким уровнем сервиса и комфортом оформления быстрых кредитов. Взять займы круглосуточно может каждый совершеннолетний житель страны, имея лишь паспорт под рукой.

Но как же находят сайты МФО пользователи услуг? Ежегодное исследование рынка микрофинансирования от портала «Займи Срочно» особое внимание уделило ключевым источникам трафика. Если ранее реферальные переходы были основными, то есть пользователь находил сайт МФО по ссылкам, размещенным на сторонних ресурсах, то теперь заемщики предпочитают прямые переходы. Чтобы найти сайт МФО пользователь вводит в браузерной строке ее адрес или переходит на портал через сохраненные закладки, всплывающие окна с рекламой, автозаполнение.

Рост прямого трафика свидетельствует о лояльности клиентов к МФО. Заемщики уже знают, куда обращаться за займом, где их точно выручат. Поэтому искать другие займы круглосуточно даже не нужно.

Если сравнивать разные источники трафика, то легко выделить лидеров. Например, высокая доля прямого трафика у сайтов компаний Веббанкир, Лайм-Займ, Займер. Это говорит о том, что в компаниях действует продуманная система лояльности, которая стимулирует граждан возвращаться в эти компании снова и снова.

Что касается реферальных переходов, то здесь высокая доля трафика наблюдается у сервисов Smartcredit, Creditplus.

Если рассматривать трафик из социальных сетей, то наиболее популярным каналом взаимодействия с заемщиками считается соцсеть Вконтакте. Через нее на сайты компаний приходят 53% пользователей услуг МФО. На втором месте находится YouTube, доля которого составляет 23% всего трафика по социальным сетям. В последний год увеличилась популярность любимого мессенджера WhatsApp, которого в прошлом году совсем не было, а сегодня его доля составляет 10%, что всего на 1% меньше, чем у популярной соцсети Одноклассники.

Для поиска и подбора займов российские заемщики используют смартфоны, на долю которых приходится 65%. Практически каждый третий пользователь услуг МФО находит микрокредит с помощью персонального компьютера, доля которого составляет 33%. Замыкают тройку лидеров планшеты, доля которых составляет 3%.

Источник — исследование портала Zaimisrochno.ru а 2019 год: https://zaimisrochno.ru/articles/4326-klyuchevye-istochnika-trafika-mfo-2019