Интервью клиентов как инструмент создания эффективной и результативной системы коммуникаций бизнеса

Что спрашивать и как использовать данные в работе? Как глубокое понимание клиента поможет построить максимально эффективный маркетинг и PR, как позволит не делать лишних действий и не тратить лишних денег? Рассказывает Оля Младенцева, ceo, dao agency pr-директор, нескучные финансы На лекции разобрали следующие темы: - Зачем идти в интервью с клиентами? Какие задачи оно поможет решить? - В чем отличие кастдева и глубинных интервью? - Что спрашивать? Что узнавать о клиентах, чтобы это помогало строить результативный маркетинг и PR? Как проводить интервью? - Как анализировать полученные данные, что искать? - Как внедрять полученную информацию в работу? (Про выбор каналов, форматов контента, корректировку позиционирования и тд) Понравилась лекция? На курсе “Маркетинг: от разработки и продажи стратегии до реализации рекламной кампании”, ты сможешь отточить все эти навыки под присмотром топовых экспертов индустрии. *Подробности о курсе:* https://madscourses.com/courses/marketing Проходи курс в удобном формате, оформляй рассрочку без переплат, вступай в крутое сообщество профессионалов. Здесь твой рост в карьере и доходах!

Видео Интервью клиентов как инструмент создания эффективной и результативной системы коммуникаций бизнеса автора Растения для террариев