Анастасия Грачёва: Важность коммуникации с пациентами и сохранение репутации клиники

Анастасия Грачёва: Важность коммуникации с пациентами и сохранение репутации клиники Врач-стоматолог и эксперт в области коммуникации с пациентами, Анастасия Грачёва, делится ценными рекомендациями для медицинских специалистов. 🌟 Врач объясняет, как важен метод общения 🗣️ и как даже малейшие ошибки в обслуживании могут повлиять на мнение пациента. Даже если весь процесс лечения прошел идеально, неудачное общение или слабое внимание к сервису может привести к негативным отзывам 📝, что, в свою очередь, отразится на репутации клиники. 🚨 Анастасия также подчеркивает, почему важно иметь специализированные отделы по маркетингу и рекламе 📊 в стоматологии. Эти структуры работают не только над продвижением, но и над защитой репутации клиники в интернете. 💻 Врачи напоминают, что корректное взаимодействие с пациентами и высокий уровень обслуживания — залог стабильного доверия и долгосрочных отношений. 🛡️ Автор проекта: Руслан Пасяев. Интервьюер и организатор: Валентина Инкина. 🎥 #АрхитекторыЗдоровойУлыбки #АнастасияГрачёва #КоммуникацияСПациентами #Стоматология #РепутацияКлиники #МаркетингВСтоматологии #Обслуживание #ЗащитаРепутации

Видео Анастасия Грачёва: Важность коммуникации с пациентами и сохранение репутации клиники автора Pro People