Человечный подход в обучении. Почему он важен в сегодняшнем мире

Интервью Сергея Гевлича и Юлии Максиной - основателя компании True Education 📚 Креатив + методология = рабочее обучение: как строятся курсы, в которые хочется пройти до конца. В этом видео: 🔹 Как совместить креатив и методологию, чтобы не потерять ни смыслы, ни вовлеченность 🔹 Почему доходимость курсов — не только про мотивацию, но и про контекст в компании 🔹 Что помогает участникам "не сойти с дистанции" и др. Содержание: 00:00:02 Введение и представление • Юлия и Сергей встречаются на конференции "Ленин Элемент". • Юлия рассказывает, что раньше работала директором по развитию в компании "Миф". • Сейчас она основатель компании "Рудикейшн", занимающейся креативными образовательными программами для бизнеса. 00:00:23 Подход к обучению • Юлия подчеркивает важность методологии и креативной упаковки в обучении. • Важно включать вовлекающие механики и работать с контентом и мультиформатами. • Креатив без методологии не приведет к успеху, так как люди могут не доходить до конца курсов. 00:01:27 Доходимость курсов • Доходимость курсов зависит от контекста и компании. • Курсы могут быть обязательными, добровольно-принудительными или опциональными. • Важно учитывать ресурсы заказчика и его готовность к продвижению курса. 00:02:57 Метрики и цели • Метрики зависят от ресурсов заказчика и его готовности к продвижению курса. • Важно понимать, для чего нужны конкретные цифры: для оценки или для бизнеса. • Иногда метрики не видны, несмотря на все усилия, из-за отсутствия инструментов влияния. 00:05:02 Совмещение методологии и креатива • Юлия объясняет, что в компании используется подход "от человека к человеку". • Важно общаться с людьми как с людьми, а не с ролями. • Исследование аудитории помогает создать подходящий контент и поддержку для участников. 00:08:08 Вовлечение участников • Юлия рассказывает о вовлечения участников в процесс создания курсов. • Используются различные форматы, такие как бизнес-сериалы и управленческие головоломки. • Важно учитывать контекст и потребности компании, для которой разрабатываются курсы. 00:09:52 Манифест компании • У компании есть манифест, который описывает подход к работе и ценности. • Манифест помогает клиентам и команде понять, как будет строиться сотрудничество. • Документ помогает синхронизироваться и договариваться о правилах игры на старте проекта. 00:11:39 Начало проекта и адаптация • Никогда не знаешь, как пройдет проект, пока не войдешь в него. • Культура разных команд в одной компании может сильно различаться. • Первый месяц проекта часто притирочный, с сомнениями и вопросами. 00:12:38 Адаптация клиента • Через месяц клиент обычно адаптируется и перестает задавать много вопросов. • На старте проекта много тревоги и гиперконтроля. • Через 3-4 недели появляется прозрачность и доверие. 00:13:36 Важность обратной связи • Ключевое в проекте — это открытый диалог и обратная связь. • Не все клиенты готовы давать обратную связь, поэтому важно спрашивать. • Доверие и прозрачность помогают в работе. 00:15:02 Доверие и профессионализм • Доверие достигается через разговоры и профессионализм. • Возвращаемость клиентов высока, что способствует доверию. • Фактор похожести также важен для доверия. 00:16:31 Рекомендации по книгам • Рекомендованные книги: "Эссенциализм" Макгеона. • Книга помогает упрощать и выбирать лучшие решения. • Крылатая фраза: "Если не очевидно, что да, значит, очевидно, что нет." Заказать объясняющие ролики можно на сайте http://www.smysloteka.ru/ Больше кейсов в нашем Telegram-канале: t.me/smysloteka Мы в VK, тут тоже интересно: https://vk.com/xplaintome

Видео Человечный подход в обучении. Почему он важен в сегодняшнем мире автора Смыслотека