Тонкости искусства переговоров. Выпуск №4
В свежем выпуске подкаста наши эксперты снова разобрали самые стрессовые и сложные звонки клиентов в автосалоны. Послушайте, чтобы узнать, как обойти острые моменты в разговоре и выйти на конструктивный диалог.
О чем этот выпуск
Ни звонка без чек-листа: всегда ли так необходимо работать по скрипту
Три правила отработки негативного звонка
Когда торг уместен, но бесполезен
Что делать, если звонок перерос в политические дебаты
И снова предмет конфликта — цена
Как работать с клиентом в стрессовой ситуации
Больше интересного — в нашем блоге: https://clck.ru/ejzSw
Телеграм-канал для автодилеров «Русский автобизнес»: https://bit.ly/3r2TY55
Аналитика рынка в реальном времени: https://clck.ru/ejzXz
Школа Баейров: https://clck.ru/32PzgM
Школа РОПов: https://clck.ru/32Pzh6
Группа Вконтакте: https://bit.ly/3x4BSU0
Видео Тонкости искусства переговоров. Выпуск №4 автора Русский автобизнес
Видео Тонкости искусства переговоров. Выпуск №4 автора Русский автобизнес
Информация
11 ноября 2022 г. 13:25:53
00:32:16
Похожие видео