WallBoard | Облачный КЦ в.5.х за 1 час

WallBoard или Настенные панели - специальное приложение Облачного Контакт Центра для наглядного графического отображения он-лайн статистик по работе контакт центра, сервисов, кампаний обзвона и операторов. Доступно для просмотра с ПК, планшета и смартфона. Узнайте , как настроить и использовать WallBoard для задач вашего Контакт Центра. 00:00 - Начало 00:12 - Wallboard в Облачном Контакт Центре 00:24 - Предварительные требования 00:56 - Открытие Wallboard 01:23 - Режим просмотра Wallboard 02:28 - Создание нового экрана 03:12 - Новый экран: шаблоны 04:06 - Работа с виджетами 05:02 - Виджеты: настройка 06:10 - Виджеты: редактирование и удаление 06:33 - Редактирование экранов 07:09 - Персональные и Общие экраны 07:40 - Назначение Общего экрана 08:06 - Исключение из Общих экранов 08:36 - Завершение Подробная текстовая инструкция по настройке и работе с Wallboard размещена на Справочном портале CloudContact : https://support.cloudcontact.ru/hc/ru/articles/12200566303764-Настенные-панели-Wallboard

Видео WallBoard | Облачный КЦ в.5.х за 1 час автора CloudContact