Запрашивайте фото подтверждение загрузки вашего товара
А вы запрашиваете фото подтверждения загрузки вашего товара?
Ситуация из жизни: груз нашего клиента лежал на складе в коробках общим объемом 12 кубических метров рядом с грузом другого клиента примерным объемом 13 кубометров в похожих коробках. Клиент ставит под погрузку малотоннажный автомобиль объемом 25 кубометров. И вдруг во время погрузки у грузчиков возникает проблема, что товар в машину не помещается.
Они принимают решение распаковать коробки и буквально затолкать не вмещающийся груз в машину для отправки, благо это был текстиль. В итоге груз уехал в другой город. А спустя два дня склад обращается к нам с просьбой, не мог бы клиент вернуть чужой товар, который усердные работники склада в пятницу вечером загрузили в машину нашего клиента! То есть, работники склада загрузили товар нашего клиента и часть чужого!
Как решили это?
Мы понимаем, что груз уже доставлен в другой город и выгружается на складе. И там тоже сотрудники склада не обратили внимание, что коробок почти в два раза больше. Вопрос в том, что в эту машину был загружен лишний чужой товар всплыл только через почти три дня, когда склад отгрузки провёл расследование по камерам и обнаружил это. В результате мы нашли машину, которая доехала до склада получения, забрала этот излишне загруженный товар обратно, слава Богу, с ним ничего не случилось, и вернула его.
Сами понимаете, что это стоило и нервов и затрат вместо того, чтобы все в своё время сделать осознанно, правильно, под наблюдением!
Какие делаем выводы?
Обязательно осуществлять фото и видео фиксацию перегрузки, оперативно отправлять эти фотографии клиенту, чтобы он со своей стороны подтвердил, что всё ок, объём затаренного соответствует ожидаемому объёму. Это поможет избежать таких вот ситуаций.
Спасибо!
= = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = = =
🚢Логистическая компания в Новороссийске «Винвэй Логистикс». Эксперт в международных морских контейнерных перевозках грузов. Осуществляем полный комплекс услуг по доставке ваших грузов. Лицензированный таможенный представитель.
Свяжитесь с нами!
Сайт: https://wwlogist.com/
Почта: mail@wwlogist.com
Whatsapp: +7 918 636-10-09
Телефон: +7 (965) 143-16-80
Наши соцсети:
Телеграм: https://t.me/win_way_logistics
Вконтакте: https://vk.com/win.way.logistics
Яндекс Дзен: https://dzen.ru/id/59d60063a815f1aafde004e0
YouTube: https://www.youtube.com/@winwaylogistics
#логистика #винвэйлогистикс #winwaylogistics #морскиеперевозки #морскойфрахт #экспедированиегрузов #экспедиторновороссийск #грузоперевозкиизкитая #грузоперевозкиизиндии #грузоперевозкиизтурции #иморт #экспорт #таможенноеоформление #таможенныйпредставитель #таможенныйброкер #контейнерныегрузоперевозки #логистическаякомпания #контейнерныеперевозки #новороссийск #novorossiysk #seafreight #forwarding #portforwarding #forwardingnovorossiysk #виталиймиронов #логистикатранспортная #транспортнаялогистика #морскаялогистика #портновороссийск #вэд #доставкагрузов #грузоперевозки #транспортировка
Видео Запрашивайте фото подтверждение загрузки вашего товара автора win-way-logistics
Видео Запрашивайте фото подтверждение загрузки вашего товара автора win-way-logistics
novorossiysk winwaylogistics винвэйлогистикс грузоперевозкиизиндии грузоперевозкиизкитая грузоперевозкиизтурции иморт контейнерныегрузоперевозки контейнерныеперевозки логистика логистическаякомпания морскиеперевозки морскойфрахт новороссийск таможенноеоформление таможенныйброкер таможенныйпредставитель экспедированиегрузов экспедиторновороссийск экспорт
Информация
20 января 2025 г. 16:27:16
00:02:08
Похожие видео