BayCX - платформа для управления клиентским опытом.

MiXBS представляет BayCX – платформу управления клиентским опытом. Мы объединили передовые возможности ИИ с уникальной экспертизой. В основе BayCX – 20-летний практический опыт наших специалистов в клиентском сервисе. Именно он позволил нам правильно обучить и направить ИИ на решение реальных бизнес-задач. Мы создали не просто технологию, а интеллектуальный инструмент, основанный на глубоком понимании взаимодействия с клиентами. Наша философия: превосходный сервис повышает качество жизни общества и дает бизнесу честное конкурентное преимущество, основанное на доверии. BayCX реализует этот подход. ИИ помогает глубже понимать каждого клиента, действовать проактивно и масштабировать персонализированную заботу, сохраняя человеческий подход. Ключевые преимущества BayCX: - Синергия Экспертизы и ИИ. 20 лет опыта практиков + ИИ, решающий реальные задачи. - Глубокий Анализ. ИИ для всестороннего понимания обратной связи и поведения клиентов. - Проактивная Персонализация. Предсказание потребностей и адаптация взаимодействия на базе ИИ. - Доказанная Эффективность. Оптимизация процессов и повышение качества сервиса с помощью умных алгоритмов. BayCX – это сочетание человеческой мудрости и машинного интеллекта для создания сервиса будущего: эффективного для бизнеса, ценного для клиентов и полезного для общества.

Видео BayCX - платформа для управления клиентским опытом. автора MiXBS