Вебинар «Эффективное решение конфликтов»

🎙️ Спикер: Алена Шкулепо, сертифицированный бизнес-тренер, бизнес-психолог, системный психолог. Опыт работы бизнес-тренером 15 лет. Для кого: Для предпринимателей всех сфер бизнеса. 🗒️ Программа вебинара: 🔹 Что такое конфликт и для чего он нужен?; 🔹 Пять стратегий решения конфликтов. Плюсы и минусы, когда их использовать; 🔹 Алгоритм решения конфликтов. Как решать с клиентами; 🔹 Алгоритм разговора по конфликте с сотрудником. Мастер диалога; 🔹 Вопросы-ответы.

Видео Вебинар «Эффективное решение конфликтов» автора Центр Мой бизнес Якутии