Etsy: Клієнтський сервіс та комунікація в кризових ситуаціях

Поділиться з нами власним досвідом представник торговельного агентства в Україні та продавець на Etsy Олександр Радіч​ 👨‍💼
Розберемося, як себе поводити, якщо:​
​
🙁 Ви зробили товар на замовлення, але він не сподобався клієнту.​

📦 Ваша посилка запізнюється або прийшла пошкодженою.​

💰 Ви натрапили на клієнта-шахрая, який вимагає компенсацію.​

❌ Ви отримали негативний відгук.
​
#eexportschool #укрпошта #ukrposhta #експорт #ecommerce #etsy #ebay #вебінар #коронавірус #covid19 #продажі #pinterest #курс

Видео Etsy: Клієнтський сервіс та комунікація в кризових ситуаціях канала Укрпошта