Миф про данные, которые помогают продавать. Что на самом деле продает?

Любопытная и закономерная статья на fortune - "Маркетологи не могут предсказать, что вы купите, даже если они используют искусственный интеллект." - суть в том, что "В недавней кампании на Facebook (https://www.pnas.org/content/114/48/12714/), например, когда миллионам пользователей была показана реклама косметического продукта, ориентированная на их личность (на основе их истории лайков на Facebook ), в среднем только около 1,5 из 10 000 человек, просмотревших рекламу, купили рекламируемый товар.
Таргетинг на основе личности увеличил вероятность того, что тот, кто увидит рекламу, купит рекламируемый продукт примерно с 1 на 10 000 до примерно 1,5 на 10 000. (можно сказать на 50%), но в целом конверсия из 10К в 1,5 это эпический провал." Спасибо Volodymyr Khupovoy!
Комментарий:
1. Наличие огромного числа данных о поступках и словах человека вовсе не означает, что мы его знаем, ибо знать, означает не просто предсказывать, а управлять, т.е. понимать - какие стимулы нужны на входе, чтобы получить обусловленную реакцию в высокой конверсией стимул/ действие.
2. Пока на данный момент ИИ и разные маркетинговые сервисы могут сделать здесь НИЧЕГО.
К примеру, самой крутой фичей алгоритмов Facebook считается опитмизация рекламы - дескать, если вы потратите денег нормально, чтобы получить минимально 50 конверсий, FB поймет, кто вам нужен и будет показывать рекламу ЦА.
Я всегда считал, что это отчаянный буллшит, в который верят таргетологи, которые ни хрена не понимаю, как работает маркетинг. Это очень удобно. Бизнес таргетологов - продавать свои услуги лошкам, поэтому они изо всех сил продвигают эту легенду. Это, разумеется, бред. Почему?
3. Потому что продает мощный рекламный текст, грамотный офер, релевантный потребности, боли, надежде и хотелкам аудитории.
В свое время Джей Абрахамс заметил, что хороший заголовок может поднять конверсию в 20 раз. Я с этим абсолютно согласен.
Более того, если вы запускаете РА, то видите результаты в течении часа, и ждать пару недель, тем более жечь бюджеты на ожидание того, когда FB отдуплиться - это безумие.
4. Чтобы получить результаты за 30 минут или час, надо быстро получить большой охват. Это не сложно. Вы ставите дневной бюджет не 20$, а сразу 1000$ (к примеру). В любом случае бюджет откручивается последовательно. Это значит, если вы ставите дневной бюджет теста 50$, то целевой охват будет за 5-6 дней. Если ставите 1000$, то целевой охват будет за час, вы немедленно получаете все метрики, и тут же останавливаете РК, потратив те же 50$.
5. Где смотреть результаты? Очевидно, посылаете FB пиксель в жопу и смотрите только на своем бэкэнде.
6. Ценность таргета на FB только локация, гендер, возраст, кстати по поводу так называемых интересов - большое сомнение, и по поводу LL тоже большое сомнение, хотя в конкретных случаях стоит тестить.
Вывод: Не будьте легковерными идиотами и не полагайтесь на мантру, что вам нужна тонна данный, и это типа реально поможет вам лучше продавать. В этом хотят вас убедить стартапы, которые торгуют данными и вот это все вокруг.
20-50-100 лет назад не было никаких данных и люди отлично продавала, а сейчас неуверенные в себе молодые маркетологи, без капли воображения - те, кто не могут придумать талантливый креатив только говорят от данных и сплит тестировании.
7. Тестировать стоит, но тестирование не помогает придумать атомный офер.
Тестирование показывает, какой офер работает лучше, а какой хуже, но если все ваши оферы - ВСЕ ГАВНО, вы просто узнаете, какое гавно худшее, но даже лучшее гавно не поможет улучить результаты, потому что говняный офер не продает. Усе.
8. Чтобы нормально продавать надо уметь нормальный копирайтинг, что означает - писать надо уметь, а никто не умеет. Т.е. в школе всех научили писать, но никто не учил управлять с помощью текста. Но, дорогие мои!
9. Что произошло за 20 лет? Люди перестали общаться друг с другом лично и по телефону, основным посредником коммуникации стал текст. Картинки работают только, если нужно продать хавчик, одежду, аксессуары, косметику. Для всего остального, картинки могут привлечь внимание, но этого недостаточно - нужен текст или процесс (для простых вещей).
Текст стал основным посредником - надо уметь убедительно общаться с людьми через текст, и тогда будет рост.
PS. Статья, кстати старая - по ссылке.
https://alexeykrol.com/
Если вы не растете более года, значит попали в тупик, и можете остаться там на всю жизнь. Готовы потерять еще пару лет? Хотите понять — почему вы не растете? Ответьте на пару вопросов, и узнайте в какую из 4 ловушек вы попали: https://alexeykrol.com/sub-main/quiz-youtube/

Видео Миф про данные, которые помогают продавать. Что на самом деле продает? канала Алексей Крол