Servicio al cliente los derechos de los clientes | atención y servicio al cliente |técnicas de venta

El servicio al cliente es una de las claves fundamentales de cualquier negocio para poder fidelizar a tus clientes, en este video te presentamos los derechos de los clientes, los cuales nos ayudarán a comprender lo que los clientes esperan de nosotros y así poder brindar un servicio de mejor calidad y poder mejorar la atención a nuestros clientes, para poder corresponder mejor a las expectativas de servicio de nuestros clientes.

Descubriremos cuales son los derechos de los clientes para identificar cuales son nuestras áreas de oportunidad y de mejora en nuestro negocio en cuanto a la calidad de nuestro servicio y atención a nuestros clientes.

Aprendiendo técnicas de servicio al cliente con m.b.a. Emmanuel Suárez y Capacitación Estratégica.

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