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Atención integral al cliente SENA SOFIA PLUS.
Este curso de formación está diseñado para aquellas personas interesadas en desempeñarse en el ámbito de la atención al cliente, un sector clave para las empresas de todos los tamaños y actividades económicas. El programa tiene como objetivo formar a los participantes con las habilidades necesarias para interactuar de manera efectiva con los clientes, abordar sus inquietudes y brindar soluciones que cumplan con los estándares establecidos. A lo largo del curso, los aprendices se preparan para manejar tanto la atención al cliente presencial como a través de las nuevas tecnologías, adoptando un enfoque inclusivo que garantiza que las necesidades de todos los clientes sean atendidas de manera eficiente y con calidad.


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