Cómo dar la mano a un cliente | Tipos de saludo

Conocer el significado de los diferentes tipos de saludo nos puede aportar mucha información acerca de la persona que tenemos delante.

Si sumamos a esto que el saludo es prácticamente la primera interacción que tenemos, nos permitirá jugar con ventaja.

Esto es muy interesante en cualquier interacción comercial, más especialmente cuando estamos hablando de captación de nuevos clientes, a los que aún no conocemos.

Por eso animamos siempre a nuestros clientes a reflexionar, en cada interacción, sobre qué quería decir ese apretón de manos.

¿Es dominante? ¿Sumiso? ¿Te va a decir lo que cree que quieres escuchar? ¿Cómo debería comportarme con él?

Este apretón nos da una idea inicial, si bien os animamos siempre a completarlo durante la reunión, conociendo la personalidad del cliente para poder adaptar mejor nuestro mensaje.

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